Nguyên nhân khiến tài khoản Zalo của bạn bị khóa – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa chiều hơn. Nào chúng ta bắt đầu thôi
Trang chủ Tin nhắn Thủ thuật Công nghệ
Nguyên nhân và cách mở khóa tài khoản Zalo thành công
Ứng dụng Zalo cho phép người dùng nhắn tin và gọi điện miễn phí. Tuy nhiên, nếu chẳng may tài khoản Zalo của bạn bị khóa không rõ nguyên nhân, bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục dưới đây.
Vì tài khoản Zalo bị khóa?
Trước khi tìm hiểu cách lấy lại Zalo bị cấm chi tiết, người dùng cần xác định nguyên nhân gây ra lỗi để tìm cách khắc phục phù hợp.
Dùng tài khoản Zalo để chia sẻ link có nội dung lừa đảo
Zalo rất chú trọng đến vấn đề bảo mật, an toàn thông tin cho người dùng và nói không với các hành vi lợi dụng mạng xã hội Zalo để kinh doanh lừa đảo. Nếu người dùng chỉ click xem hoặc chia sẻ link chứa nội dung lừa đảo, tài khoản của họ có thể bị treo tài khoản từ 30 ngày trở lên tùy theo mức độ vi phạm chính sách của Zalo. Do đó, người dùng phải cẩn thận khi nhận được các link chia sẻ lạ để tránh bị khóa tài khoản Zalo.
Tài khoản Zalo bị treo do vi phạm bản quyền nội dung có bản quyền
Một trong những chính sách của Zalo mà ít người để ý đó là yêu cầu tôn trọng bản quyền, giá cả và nhân công. Theo đó, chỉ cần người dùng chia sẻ nội dung, dữ liệu vi phạm bản quyền, tài khoản Zalo của họ sẽ bị xóa ngay lập tức.
Đăng và chia sẻ nội dung nhạy cảm
Nhằm nâng cao tính toàn vẹn của nội dung chia sẻ trên mạng xã hội, Zalo đã cấm hoàn toàn người dùng đăng nội dung nhạy cảm, phản cảm vào nhật ký hoặc chia sẻ với người dùng khác. Vì vậy, nếu người dùng đăng tải, chia sẻ nội dung, hình ảnh, video có nội dung bạo lực, nhạy cảm… sẽ bị Zalo khóa tài khoản.
Tài khoản bị kẻ gian đánh cắp
Bên cạnh nguyên nhân chủ quan, người dùng Zalo còn có thể bị kẻ gian lợi dụng hack tài khoản nhằm mục đích lừa đảo, trục lợi trên danh nghĩa người dùng.
Passwort vergessen und zu oft falsch eingegeben
Diese Situation tritt häufig bei Personen auf, die mehrere Zalo-Konten gleichzeitig verwenden, was dazu führt, dass sie sich nicht an das zuvor festgelegte Kontopasswort erinnern. Wenn das Passwort vergessen wird, der Benutzer aber trotzdem viele Male versucht, das falsche Passwort einzugeben, wird das Zalo-Konto gesperrt.
Cách mở khoá tài khoản Zalo bị khoá thành công
Trong một số trường hợp tài khoản Zalo bị khóa, người dùng vẫn có thể lấy lại tài khoản Zalo bằng một trong những cách mở khóa Zalo trên điện thoại được chia sẻ dưới đây.
1. Gọi điện trực tiếp cho tổng đài hỗ trợ Zalo
Bước 1: Người dùng sử dụng điện thoại và gọi điện số tổng đài của Zalo là 1900561558, sau đó nhấn phím 2 để được gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
Bước 2: Người dùng cung cấp thông tin tài khoản, và trình bày vấn đề mà tài khoản của bạn đang gặp phải để nhờ nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ mở khóa tài khoản Zalo nhanh chóng.
2. Nhắn tin trao đổi với nhân viên hỗ trợ Zalo
Bước 1: Trên điện thoại di động, bạn mở ứng dụng Zalo của mình lên và chọn mục Thêm tại góc phải màn hình.
Bước 2: Chọn mục Cài đặt hình bánh răng tại góc phải màn hình.
Bước 3: Nhấn chọn mục Thông tin Zalo.
Bước 4: Chọn tiếp mục Hỗ trợ trực tuyến.
Bước 5: Sau đó trên màn hình sẽ hiển thị 1 cửa sổ trò chuyện trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo. Người dùng hãy trình bày vấn đề tài khoản đang gặp phải để được nhân viên hỗ trợ mở khóa Zalo.
3. Đăng ký tài khoản Zalo mới bằng số điện thoại này
Lưu ý và yêu cầu: Người dùng chỉ tiến hành đăng ký tài khoản Zalo mới với lỗi trên tài khoản Zalo 2020 do bị khóa vĩnh viễn. Tuy nhiên, sau khi đăng ký Zalo mới thì toàn bộ danh sách bạn bè và dữ liệu tin nhắn cũ trước đó sẽ bị xóa. Do vậy, người dùng cần cân nhắc kỹ trước khi thực hiện cách này.
Dưới đây là hướng dẫn thực hiện cách lấy lại Zalo bị khoá bằng việc đăng ký tài khoản mới như sau:
Bước 1: Sau khi tài khoản Zalo nhận được thông báo bị khóa trong vòng 48 giờ, người dùng cần tiến hành mở lại ứng dụng Zalo và chọn mục đăng ký tài khoản mới.
Bước 2: Nhập tên tài khoản mới cần đăng ký.
Bước 4: Tiếp theo bạn nhập số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản.
Bước 5: Nhập mã xác minh được gửi về số điện thoại để hoàn tất tạo tài khoản Zalo mới.
Kết luận
Như vậy, bài viết trên đây đã hướng dẫn chi tiết người dùng 3 cách lấy lại Zalo bị khoá cũng như tìm hiểu nguyên nhân khiến tài khoản bị khóa mà bạn cần lưu ý khi sử dụng. Hy vọng những thông tin này sẽ bổ ích với người dùng trong quá trình sử dụng Zalo hiệu quả và tuân thủ chính sách.
zusammenhängende Posts
Das Design des Samsung Galaxy S23 ist mit dickeren Bildschirmrändern und einer kleineren Kamera durchgesickert
17. Januar 2023 | 20:00 Uhr
Lộ thời gian ra mắt OPPO Reno8 T sẽ vào tuần đầu tiên của tháng 2 tới
17/01/2023 | 03:38 PM
Hàng trăm giải thưởng Mèo thần tài may mắn đã có chủ trong chương trình Tết ấm về nhà cùng Viettel Store
17/01/2023 | 02:16 PM
Lộ cấu hình Realme V30: Cực phẩm trong phân khúc giá rẻ
17/01/2023 | 10:30 AM
Cận cảnh cạnh viền Galaxy S23: Vừa đẹp vừa quen
17/01/2023 | 10:01 AM
Rò rỉ màu sắc của Galaxy S23 Ultra với 4 tùy chọn bắt mắt
16/01/2023 | 07:00 PM
Nguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng màn hình iPhone bị xanh lá cây
16/01/2023 | 04:00 PM
Tình trạng pin bảo trì là gì? Có nguy hiểm không? Cách khắc phục thế nào?
16/01/2023 | 03:00 PM
Rò rỉ thiết kế màn hình không nếp gấp của Galaxy Z Fold5 với kích thước tăng so với thế hệ tiền nhiệm
16/01/2023 | 02:00 PM
So sánh Xiaomi 13 Pro và OPPO Reno8 T: Đâu là sự lựa chọn phù hợp nhất dành cho bạn?
16/01/2023 | 01:41 PM
Trả lời
Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *
Tạo bình luận mới
| GỬI | |
| Mời bạn đăng nhập để bình luận. | |
|
Bằng cách điền và gửi thông tin, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng của ViettelStore |
|
- Game App
- iOS (iPhone-iPad)
Spiele
- Liga: Wild Rift
- Ausbildung
- Rennen
- Simulation
- Weisheit
- Board-Formulare
- Taktik
- Musik
- Sport
- Arena der Tapferkeit
- Das Abenteuer
- Wahrheitsarena – DTCL
- Gemeinsam
- Fahnen, Karten
- Gesetz
- Rollenspiel
Anwendung
- Einkaufen
- Unternehmen
- Unternehmensfinanzierung
- Filme im Fernsehen online ansehen
- Karten und Navigation
- Bildung und Lernen
- Sicherheit Antivirus
- Unterhaltung
- Fotos machen
- Soziales Netzwerk
- Buchgeschichten
- Wetter
- Videos und Musik
- Verkaufsleiter
- Anruf und SMS
- Werkzeug
- Launcher-Klingeltöne
- Reisen & Einheimische
- Office-Anwendung
- Medizinische Gesundheit
- Nachricht
- Küche
- Android
Spiele
- Liga: Wild Rift
- Ausbildung
- Rennen
- Simulation
- Weisheit
- Board-Formulare
- Taktik
- Musik
- Sport
- Arena der Tapferkeit
- Das Abenteuer
- Wahrheitsarena – DTCL
- Gemeinsam
- Fahnen, Karten
- Gesetz
- Rollenspiel
Anwendung
- Einkaufen
- Unternehmen
- Unternehmensfinanzierung
- Filme im Fernsehen online ansehen
- Karten und Navigation
- Bildung und Lernen
- Sicherheit Antivirus
- Unterhaltung
- Fotos machen
- Soziales Netzwerk
- Buchgeschichten
- Wetter
- Videos und Musik
- Verkaufsleiter
- Anruf und SMS
- Werkzeug
- Launcher-Klingeltöne
- Reisen & Einheimische
- Office-Anwendung
- Medizinische Gesundheit
- Nachricht
- Küche
- Windows
Spiele
- Rennen
- League of Legends
- Simulation
- Weisheit
- Board-Formulare
- Taktik
- Das Abenteuer
- Wahrheitsarena – DTCL
- Gemeinsam
- Fahnen, Karten
- Gesetz
- Rollenspiel
Anwendung
- Einkaufen
- Unterhaltung
- Fotos machen
- Soziales Netzwerk
- Videos und Musik
- Anruf und SMS
- Werkzeug
- Reisen & Einheimische
- Medizinische Gesundheit
- Nachricht
- Küche
- Mac OS
Spiele
- Rennen
- Weisheit
- Board-Formulare
- Taktik
- Das Abenteuer
- Gesetz
Anwendung
- Soziales Netzwerk
- Videos und Musik
- Anruf und SMS
- Werkzeug
- Smart-TV
Spiele
- Rennen
- Das Abenteuer
- Gemeinsam
- Gesetz
Anwendung
- Unterhaltung
- Videos und Musik
- 24h -Technologie
- Registrieren / Einloggen
ĐĂNG NHẬP
Hãy đăng nhập để Chia sẻ bài viết, bình luận, theo dõi các hồ sơ cá nhân và sử dụng dịch vụ nâng cao khác trên trang Game App của Thế Giới Di Động
Đăng nhập với Google
Tất cả thông tin người dùng được bảo mật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Khi bạn đăng nhập, bạn đồng ý với Các điều khoản sử dụng và Thoả thuận về cung cấp và sử dụng Mạng Xã Hội.
TIẾP TỤC HOÀN TẤT ĐĂNG KÝ
Đây là lần đầu đăng ký của bạn. Vui lòng cập nhật thêm thông tin bên dưới
Họ tên
Số điện thoại
Ngày tháng năm sinh:
Số CMND:
Bạn dưới 14 tuổi
Bổ sung thông tin người giám hộ
Ngày cấp:
Hoàn tất
Android Ứng dụng Mạng xã hội
Nguyên nhân tài khoản Zalo bị khóa và 3 cách mở khóa Zalo đơn giản
Đóng góp bởi Lê Minh Tân Xét duyệt & biên tập: Nhóm nội dung Thế Giới Di Động. Cập nhật 03/11/2022 7
Zalo – Ứng dụng mạng xã hội phổ biến Việt Nam Miễn phí Gọi điện nhắn tin, Mạng xã hội Nhà phát hành: VNG Online
Đánh giá:
(5) 470 lượt xem Zalo là ứng dụng cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện miễn phí trên nền tảng điện thoại và máy tính. Tuy nhiên, hiện nay có nhiều người dùng gặp phải tình trạng tài khoản của mình bị khóa một cách không rõ lý do. Bài viết này sẽ cho bạn biết nguyên nhân tài khoản Zalo bị khóa và 3 cách mở khóa Zalo đơn giản.
‹›
Xem nhanh
I. Các trường hợp bị khóa tài khoản Zalo:1. Sử dụng tài khoản Zalo chia sẻ các link có nội dung lừa đảo:2. Chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền:3. Đăng tải, chia sẻ nội dung nóng, nhạy cảm:II. Hướng dẫn 3 cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa:1. Gọi điện trực tiếp cho tổng đài hỗ trợ Zalo:2. Nhắn tin trao đổi với nhân viên hỗ trợ Zalo3. Đăng ký lại tài khoản Zalo mới bằng số điện thoại đã đăng ký trước đó:
-24x24.png){kind=small}
Đồ nhà táo sale đến 50%, xem ngay nhé bạn
I. Các trường hợp bị khóa tài khoản Zalo:
1. Sử dụng tài khoản Zalo chia sẻ các link có nội dung lừa đảo:
Dù là vô tình hay cố ý thì các tài khoản chia sẻ hoặc phát tán những đường link lừa đảo trúng thưởng cũng sẽ bị khóa account. Tùy vào mức độ vi phạm của người dùng có nghiêm trọng hay không mà tài khoản Zalo của bạn sẽ bị cấm sử dụng trong 30 ngày hoặc hơn.
Ngoài ra các tài khoản Zalo có hành vi chia sẻ link, cổ súy chia sẻ link lừa đảo cũng sẽ bị Zalo cấm số điện thoại trên hệ thống. Chính vì vậy, trước khi click hay chia sẻ các đường link, bạn nên cẩn thận kiểm tra cho thật kỹ để tránh bị hệ thống khóa tài khoản.
2. Chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền:
Zalo sẽ ngay lập tức khoá tài khoản Zalo của bạn nếu như bạn đang có ý định chia sẻ các dữ liệu vi phạm bản quyền vì một trong các chính sách yêu cầu người dùng tuân thủ của Zalo đó chính là chính sách tôn trọng bản quyền tác giả, tác phẩm. Đặc biệt là bạn mạo dành một ai đó để chia sẻ các thông tin thất thiệt, hay đăng tải các dịch vụ, tác phẩm chưa có sự cho phép của tác giả.
3. Đăng tải, chia sẻ nội dung nóng, nhạy cảm:
Việc đăng tải, chia sẻ nội dung nhạy cảm, nóng, vi phạm thuần phong mỹ tục sẽ ngay lập tức bị Zalo xóa cũng như khoá tài khoản của người đã đăng tải, chia sẻ các nội dung này. Zalo hoàn toàn ngăn cấm người dùng việc chia sẻ các hình ảnh nhạy cảm có nội dung phản cảm tại nhật ký cũng như tới những người sử dụng khác nhằm biến tướng sử dụng Zalo để làm những giao dịch trái với pháp luật.
II. Hướng dẫn 3 cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa:
Bài viết được thực hiện trên điện thoại hệ điều hành Android. Tuy nhiên bạn có thể thực hiện trên điện thoại IOS vì chúng tương tự nhau.
1. Gọi điện trực tiếp cho tổng đài hỗ trợ Zalo:
Hướng dẫn nhanh:
Bạn chỉ cần gọi đến số Tổng đài của Zalo 1900561558 > nhấn phím 2 > trình bày vấn đề về tài khoản Zalo.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Bạn cần chuẩn bị 1 chiếc điện thoại và gọi điện số tổng đài của Zalo 1900561558 > nhấn phím 2 để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
Bước 2: Bạn cung cấp thông tin tài khoản, cũng như các vấn đề mà tài khoản gặp phải, và nhờ nhân viên chăm sóc khách hàng mở khóa tài khoản Zalo cho.
Đồ nhà táo sale đến 50%, xem ngay nhé bạn
2. Nhắn tin trao đổi với nhân viên hỗ trợ Zalo
Hướng dẫn nhanh:
Mở ứng dụng Zalo ở điện thoại di động, chọn Thêm > chọn Cài đặt > chọn Thông tin Zalo > chọn Hỗ trợ trực tuyến > nhắn tin trình bày vấn đề.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại di động, chọn mục Thêm ở góc phải màn hình.
Bước 2: Chọn Cài đặt có biểu tượng bánh răng ở góc phải trên màn hình.
Bước 3: chọn mục Thông tin Zalo
Bước 4: chọn mục Hỗ trợ trực tuyến
Bước 5: Đến đây, bạn sẽ nhận được một cửa sổ chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo. Bạn hãy trình bày vấn đề mà tài khoản của bạn đang gặp phải để nhân viên hỗ trợ.
TẬU NGAY ĐIỆN THOẠI MỚI CHÍNH HÃNG, CHẤT LƯỢNG
3. Đăng ký lại tài khoản Zalo mới bằng số điện thoại đã đăng ký trước đó:
Hướng dẫn nhanh:
Sau khi tài khoản bị khóa 48h, bạn tiến hành mở ứng dụng Zalo > chọn Đăng ký > nhập Tên đăng nhập> nhập Số điện thoại > nhập Mã xác nhận.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Sau khi tài khoản bị khóa 48h, bạn tiến hành mở ứng dụng Zalo và chọn đăng ký tài khoản mới.
Bước 2: Nhập tên tài khoản.
Bước 4: Nhập số điện thoại của bạn.
Bước 5: Nhập mã xác nhận gửi về điện thoại.
Lưu ý:
Bạn chỉ đăng ký mới đối với lỗi khóa tài khoản Zalo 2020. Đây là trường hợp khóa vĩnh viễn. Tuy nhiên, khi đăng ký mới thì danh sách bạn bè, dữ liệu tin nhắn trước đó của tài khoản sẽ bị xóa toàn bộ.
Vậy nên, bạn cần cân nhắc kỹ trước khi sử dụng cách này.
Xem thêm:
- Cách đổi tên, đổi số điện thoại Zalo trên điện thoại, máy tính đơn giản nhất
- Cách xem số điện thoại bạn bè trên Zalo, ẩn số điện thoại trên Zalo
Như vậy, bài viết này mình đã hướng dẫn các bạn nguyên nhân tài khoản Zalo bị khóa và 3 cách mở khóa Zalo đơn giản. Nếu các bạn có bất kỳ thắc mắc gì, hãy để lại bình luận phía dưới nhé!
Một số mẫu điện thoại xịn sò đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Trả góp 0% .jpg)
Sale To Đón Tết Samsung Galaxy Z Flip4 512GB
22.990.000₫ 29.490.000₫ -22%
Quà 1.990.000₫
.jpg)
Sale To Đón Tết Xiaomi Redmi Note 11 (6GB/128GB)
4.790.000₫ 5.490.000₫ -12%
Trả góp 0% 
Sale To Đón Tết Samsung Galaxy S22 Ultra 5G 128GB
21.990.000₫ 30.990.000₫ -29%
.jpg)
Sale To Đón Tết Xiaomi Redmi Note 11S
5.990.000₫ 6.690.000₫ -10%
Trả góp 0%.jpg)
Sale To Đón Tết Vivo Y15a
3.290.000₫ 3.790.000₫ -13%
Trả góp 0%.jpg)
Sale To Đón Tết OPPO Reno8 Z 5G
9.090.000₫ 10.490.000₫ -13%
Trả góp 0%.jpg)
Sale To Đón Tết Samsung Galaxy A23 6GB
5.490.000₫ 6.190.000₫ -11%
Trả góp 0%.jpg)
OPPO A55 4.490.000₫
Trả góp 0%.jpg)
Sale To Đón Tết Samsung Galaxy Z Fold4 512GB
38.990.000₫ 44.490.000₫ -12%
‹›
Xem thêm sản phẩm Điện thoại
Zalo – Ứng dụng mạng xã hội phổ biến Việt Nam Miễn phí Gọi điện nhắn tin, Mạng xã hội Nhà phát hành: VNG Online
Đánh giá:
(5) 470 lượt xem
Bạn có làm được hướng dẫn này không?
Có Không
Cám ơn bạn đã phản hồi
Xin lỗi bài viết chưa đáp ứng nhu cầu của bạn. Vấn đề bạn gặp phải là gì?
Đang làm gặp lỗi, không có trong hướng dẫn Đã làm nhưng không thành công Bài viết không đúng nhu cầu Bài viết đã cũ, thiếu thông tin
GỬI
Mẹo, thủ thuật cho Zalo – Ứng dụng mạng xã hội phổ biến Việt Nam
2 Cách đổi mật khẩu Zalo đơn giản trên điện thoại, máy tính 4 cách xem camera giao thông Tp. Hồ Chí Minh: Tránh kẹt xe, ngập nước Cách tải ảnh, video từ Zalo về điện thoại, máy tính nhanh, đơn giản Cách ẩn nhật ký đăng trên Zalo đơn giản, không cho người khác xem 101+ Tên Zalo hay, ý nghĩa, độc lạ cho nam và nữ Xem thêm
Tin tức liên quan
Thảo luận về Bài tin game/ứng dụng tại thegioididong.com
Anh Chị
Gửi
Huong Ut
Minh muon mo zalo bi khoa ma khong vao zalo
Trả lời – Thích (4) – 409 ngày trước
tony
tui bị khoá zalo do đăng nhập qua nhiều đt quá ,mà ko bt nào mới hết khoá mà ko điện tới tổng đài zalo ạ
Trả lời – Thích (1) – 434 ngày trước
Quốc Tú QTV
Chào anh Dạ bên em không chuyên sâu nên không xác định chính xác là khóa bao nhiêu ngày nữa ạ , anh có thể liên hệ bên Zalo 1900561558 để được hỗ trợ tốt hơn ạ ( tổng đài có phí ạ ) . Mong anh thông cảm ạ Thông tin đến anh
Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng
X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Quốc Tú phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI
tony
tài khoảng tôi bị khoá do đăng nhập bất thường là do tui đăng nhập nhiều đt ạ mong zalo trả lời ạ,và cần bao lâu để huỷ khoá ạ mà ko cần điện đến tổng đài zalo
Trả lời – Thích (1) – 434 ngày trước
Quốc Tú QTV
Chào anh Dạ bên em không chuyên sâu nên không xác định chính xác là khóa bao nhiêu ngày nữa ạ , anh có thể liên hệ bên Zalo 1900561558 để được hỗ trợ tốt hơn ạ ( tổng đài có phí ạ ) . Mong anh thông cảm ạ Thông tin đến anh
Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng
X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Quốc Tú phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI
Hoang Pham
Sao zalo em đột nhiên bị khóa ,em có gọi sao ko được ạ.Mong hỗ trợ giúp em.
Trả lời – Thích (0) – 486 ngày trước
Thanh Thủy QTV
Dạ chào anh Dạ trường hợp này anh giúp em gọi đến số Tổng đài của Zalo 1900561558 để được hỗ trợ cụ thể hơn anh nha Xin thông tin đến anh ạ!
Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng
X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thanh Thủy phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI
