Khắc phục lỗi máy tính xuất hiện màn hình xanh chết chóc trên Windows – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa chiều hơn. Nào chúng ta bắt đầu thôi
Sửa lỗi máy tính hiện màn hình xanh chết chóc trong Windows
5 năm trước -Trần Ngọc Mai
Màn hình xanh chết chóc (BSOD) luôn là điều khiến nhiều người lo sợ. Nó xảy ra khi Microsoft Windows gặp một lỗi nghiêm trọng mà nó không thể sửa chữa, thường là do nguồn gốc phần mềm hoặc phần cứng.
Xem nhanh
- Đâu là nguyên nhân
- Làm gì khi BSOD xuất hiện
- Gỡ rối BSOD
Lỗi màn hình BSOD xuất hiện khi Windows bị treo
Lý do là gì?
BSOD thường xảy ra do sự cố với phần cứng máy tính hoặc phần mềm trình điều khiển phần cứng. Đôi khi chúng có thể đến từ phần mềm cấp thấp chạy trong nhân Windows. Các ứng dụng thông thường không thể gây ra BSOD.
Ein BSOD tritt auf, wenn Windows auf die STOP-Fehlerzeile stößt. Dieser schwerwiegende Fehler führt dazu, dass Windows abstürzt und nicht mehr funktioniert. Das einzige, was Windows zu diesem Zeitpunkt tun kann, ist den Computer neu zu starten, was zu Datenverlust führen kann, da Programme keine Möglichkeit haben, offene Daten zu speichern.
Wenn der BSOD auftritt, erstellt Windows automatisch eine „Minidump“-Datei mit Informationen über das Problem und speichert sie auf der Festplatte, die Sie anzeigen können, um die Ursache zu ermitteln.
Windows kann den Fehlerstatus beim Start automatisch speichern
Je nach Version kann der BSOD-Bildschirm etwas anders aussehen. In Windows 7 und früher war der BSOD wie ein Terminalbildschirm, der alle Informationen anzeigte, während Windows 8 und 10 viel einfacher anzuzeigen waren. Aber im Allgemeinen ist das Lesen und Verstehen von Informationen nicht einfach.
Was tun, wenn BSOD auftritt
Standardmäßig startet Windows den Computer automatisch neu, wenn der BSOD-Bildschirm angezeigt wird. Wenn Sie möchten, können Sie sich mehr Zeit nehmen, um sich den detaillierten Inhalt des BSOD-Bildschirms genau anzusehen. Sie können den automatischen Neustart bei BSOD in der Windows-Systemsteuerung deaktivieren.
Die kostenlose BlueScreenView-App von NirSoft bietet Benutzern eine einfache Möglichkeit, BSOD-Informationen anzuzeigen, die Sie möglicherweise verpasst haben. Es funktioniert, indem es die Informationen anzeigt, die in der Minidump-Datei enthalten sind, die während des BSOD-Vorkommens generiert wurde.
Diese Informationen sind auch in der Windows-Ereignisanzeige verfügbar, wo BSOD-Meldungen zwischen Anwendungsabstürzen und anderen Syslog-Meldungen verstreut sind.
Fehlerbehebung bei BSOD
In Windows 7, 8 und 10 können Sie BSOD-Informationen über das Task Center beheben, indem Sie zur Systemsteuerung gehen und System und Sicherheit auswählen. Gehen Sie in Windows 8 und 10 zu Systemsteuerung > Sicherheit und Wartung. Im Abschnitt Wartung können Sie die Lösungen für das vorhandene Problem überprüfen.
Windows kann eine Lösung bereitstellen, die Sie anleitet, den BSOD-Fehler zu beheben
Windows 8 und 10 können nach dem Neustart des Computers aufgrund von BSOD-Problemen automatische Schritte zur Fehlerbehebung durchführen. Möglicherweise müssen Sie jedoch das Action Center bezahlen, um zu sehen, ob es weitere Details oder zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung gibt.
Wenn Windows das Problem nicht selbst beheben kann, suchen Sie am besten im Internet nach einer Lösung. Bluescreen-Scan oder Minidump-Datei für bestimmte Fehler. Möglicherweise sehen Sie einen STOP-Fehlerparameter wie 0x00000024 oder einen Fehler wie Driver_IRQL_not_less_or_equal. In jedem Fall kann das Finden des genauen Fehlers zu guten Ergebnissen führen. Tatsächlich geben Ihnen Windows 8 und 10 oft direkt auf dem angezeigten BSOD-Bildschirm Ratschläge.
Empfohlener Inhalt von Windows 8 und 10, wenn der BSOD-Bildschirm erscheint
In Ermangelung guter Ratschläge zur Behandlung kann der BSOD viele Ursachen des Problems enthalten. Hier sind einige Problemumgehungen, auf die Sie sich beziehen können:
– Verwenden Sie ein Systemwiederherstellungstool: Dadurch wird die Systemsoftware in den vorherigen Zustand zurückgesetzt. Wenn dieses Verhalten auftritt, wissen Sie, dass es sich um ein Softwareproblem handeln könnte.
Auf Malware scannen: Dadurch wird sichergestellt, dass Malware keine Probleme verursacht, da sie sich auf niedriger Ebene mit dem Windows-Kernel verbinden kann, wodurch das System instabil wird.
– Treiber aktualisieren: Denn fehlerhafte oder falsche Treiber können zu Problemen führen. Sie können die Website des Herstellers besuchen, um den richtigen Treiber herunterzuladen.
– Im abgesicherten Modus booten: In diesem Modus lädt Windows nur die wesentlichen Treiber. Wenn der von Ihnen installierte Treiber einen BSOD-Fehler in Windows verursacht, sollte es im abgesicherten Modus keine Probleme geben.
– Auf Hardwareprobleme prüfen: Überprüfen Sie den Speicher Ihres Computers auf Fehler oder Temperatur, um sicherzustellen, dass er nicht überhitzt. Andernfalls können Sie andere Hardwarekomponenten überprüfen oder einen Fachmann damit beauftragen.
– Windows neu installieren: Dies ist die letzte Option, um den Computer in einen neuen Zustand zu versetzen. Und wenn der Computer immer noch den BSOD-Fehler hat, liegt der Fehler möglicherweise in der Hardware.
Ngoài ra, máy tính ở trạng thái hoạt động không phù hợp cũng sẽ gây ra BSOD ngay cả khi phần mềm và phần cứng hoạt động bình thường, tuy nhiên trường hợp này ít phổ biến hơn.
Đó là: Techz
- máy tính xách tay
- Mẹo, thủ thuật, sách hướng dẫn
4 cách khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc trên Windows 11
Qua
Phương Uyên
–
21/12/2022
0
53
Trên Windows 11, màn hình xanh (BSoD) là một lỗi liên quan đến hệ thống. Khi Windows không thể xử lý một hoạt động nào đó, màn hình máy tính có thể chuyển sang một màu xanh “chết chóc” và bạn chỉ còn cách khởi động lại thiết bị nếu muốn tiếp tục sử dụng.
Thông thường, bạn sẽ thấy lỗi màn hình xanh xuất hiện trong quá trình nâng cấp, khởi động hệ thống hoặc khi bạn đang mở quá nhiều ứng dụng trên màn hình. Tuy vậy, mỗi khi lỗi này xảy ra bạn sẽ thấy nó được gán với một mã lỗi khác nhau. Do đó, việc xác định nguyên nhân chính xác của sự cố không hề đơn giản một chút nào.
Nếu bạn đang gặp phải lỗi màn hình xanh trên Windows 11, bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp khác nhau để khắc phục lỗi.
Cách khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows 11
Màn hình xanh là một sự cố không hề hiếm gặp khi nâng cấp lên Windows 11. Trong hầu hết các trường hợp, màn hình xanh xuất hiện do sự cố tương thích với ứng dụng hoặc phần mềm bảo mật. Tuy nhiên, nó cũng có thể đến từ việc có những thiết lập sai trong cài đặt hệ thống hoặc tệp hệ thống bị hỏng.
1. Gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề
Nếu như có một ứng dụng nào đó hoạt động sai khiến máy tính Windows 11 của bạn xuất hiện lỗi màn hình xanh, bạn có thể xoá chúng theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Settings bằng cách sử dụng phím tắt Windows + I.
- Nhấn vào tab Apps ở ngăn bên trái của cửa sổ ứng dụng Settings.
- Nhấn vào mục Apps & features ở ngăn bên phải.
- Trong phần App list, bạn hãy nhấn chuột trái vào dấu ba chấm bên cạnh các ứng dụng và chọn Uninstall để gỡ chúng.
Sau đó, bạn có thể thực hiện lại các bước tương tự để xoá các ứng dụng không cần thiết khác.
2. Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không cần thiết
Khi có một sự cố phần cứng, bạn cũng có thể thấy lỗi màn hình xanh trên Windows 11. Vì vậy, bạn hãy ngắt kết nối với các thiết bị ngoại vi không cần thiết khỏi máy tính của mình. Ví dụ: bạn có thể ngắt kết nối với ổ cứng ngoài, máy in, màn hình phụ, điện thoại và các thiết bị USB khác. Tiếp theo, bạn hãy thử khởi động lại máy tính và kết nối lại các thiết bị ngoại vi. Trong một số trường hợp, sự cố tương thích cũng sẽ khiến màn hình xanh xuất hiện. Sau khi bạn kết nối lại với thiết bị ngoại vi, bạn hãy cập nhật trình điều khiển của máy tính lên phiên bản mới nhất.
3. Xoá các tệp cài đặt bị lỗi
Nếu bạn đang cài đặt các bản cập nhật từ Windows Update và thấy màn hình xanh xuất hiện, nguyên nhân có thể đến từ một hoặc nhiều tệp cài đặt bị hỏng. Lúc này, bạn hãy xoá các tệp đó và thử tải xuống lại các tệp cài đặt một lần nữa. Để xóa và tải xuống lại các tệp cài đặt Windows 11, bạn hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Settings bằng cách sử dụng phím tắt Windows + I.
- Nhấn vào tab System ở ngăn bên trái của cửa sổ ứng dụng Settings.
- Nhấn vào mục Storage ở ngăn bên phải.
- Nhấn vào Temporary files.
- Đánh dấu vào mục Temporary Windows installation files.
- Nhấn vào nút Remove files.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể kiểm tra lại các bản cập nhật mới nhất của Windows 11 và cài đặt lại chúng trong Windows Update.
4. Cài đặt lại Windows 11
Nếu bạn muốn ngăn chặn sự cố màn hình xanh trong tương lai, cách tốt nhất là bạn nên cài đặt lại Windows 11 mới. Để làm điều đó, bạn hãy tạo một USB cài Windows 11 theo hướng dẫn trong bài viết này. Các bước cài lại Windows 11 như sau:
- Đầu tiên, bạn hãy cắm USB cài Windows 11 vào máy tính và thực hiện khởi động lại thiết bị.
- Sau đó, bạn hãy chọn tuỳ chọn boot vào USB.
- Một cửa sổ Windows Setup sẽ xuất hiện, sau đó bạn chỉ cần chọn Install Now để bắt đầu cài đặt Windows 11.
- Nhấn vào tùy chọn I don’t have a product key để tiếp tục.
- Chọn phiên bản Windows 11 mà bạn muốn sử dụng, sau đó nhấn Next.
- Chọn Tùy chỉnh : Chỉ cài đặt Windows (nâng cao) .
- Chọn phân vùng có cài đặt Windows hiện tại và nhấp vào nút ” Định dạng ” để xóa dữ liệu trong phân vùng này.
- Nhấp vào Tiếp theo và Windows 11 sẽ được cài đặt trên máy tính của bạn.
Hy vọng một trong những giải pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows 11. Chúc các bạn luôn có những trải nghiệm tốt nhất với hệ điều hành mới của Microsoft. Cảm ơn các bạn đã xem bài viết.
Bài viết trướcHướng dẫn tải và sử dụng Windows 11 Media Creation Tool tạo bộ cài Windows 11 vào USB
Next Article i7 1255U có mạnh không? Trò chơi hay?
Phương Uyên
