[Kách Hay] Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động trên Microsoft Teams mới nhất 2023

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động trên Microsoft Teams – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa chiều hơn. Nào chúng ta bắt đầu thôi

Nhóm Microsoft

Xử lý sự cố

Xử lý sự cố

Máy ảnh của tôi không hoạt động trong Teams

Máy ảnh của tôi không hoạt động trong Teams

Nhóm Microsoft Hiển thị thêm… Ít hơn

Bạn được mời dùng thử Microsoft 365 miễn phí

mở khóa ngay

Lưu ý:  Microsoft Teams sẽ không còn hỗ trợ Internet Explorer 11 kể từ ngày 30 tháng 11 năm 2020. Tìm hiểu thêm . Xin lưu ý rằng Internet Explorer 11 vẫn là một trình duyệt được hỗ trợ. Internet Explorer 11 là một thành phần của hệ điều hành Windows và tuân theo chính sách vòng đời dành cho sản phẩm mà nó được cài đặt.

Nếu bạn đang gặp sự cố với máy ảnh trong Microsoft Teams, chúng tôi có một số đề xuất để giúp bạn luôn đi đúng hướng.

Mẹo: Windows 10 người dùng cũng có thể đến đây để biết thêmthông tin về cách khắc phục các sự cố phổ biến về camera.

Kiểm tra cập nhật

Đảm bảo bạn đã cài đặt bản cập Windows hoặc bản cập nhậtMac OS  mới nhất và đã cài Teams dụng mới nhất.

Để kiểm tra cập nhật trong Teams, hãy đi tới ảnh hồ sơ của bạn ở phía trên bên phải của ứng dụng Teams và chọn Kiểm tra cập nhật. Cập nhật cài đặt trong nền nếu chúng sẵn dùng.   

Lưu ý: Để khắc phục sự cố với Teams cơ sở hạ tầng máy tính ảo (VDI), vui lòng trao đổi với người quản trị CNTT của bạn hoặc truycập vào đây để biết thêm thông tin.  

Kiểm tra xem camera của bạn có đang được sử dụng không

Để đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng camera trong Teams:

• Đóng tất cả các ứng dụng khác có thể đang sử dụng camera của bạn (chẳng Skype hoặc FaceTime).

• Nếu bạn đang sử dụng camera bên ngoài, hãy thử rút và cắm lại camera.

• Bạn thường có thể tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách khởi động lại thiết bị.

Thực hiện cuộc gọi thử

Để thực hiện một cuộc gọi thử nghiệm, hãy chọn Cài đặt v.khác ở phía trên cùng bên phải của Teams, sau đó chọn Thiết Cài đặt > . Sau đó, chọn Thực hiện cuộc gọi thử nghiệm bên dưới Thiết bị âm thanh. 

Trong một cuộc gọi thử, bạn sẽ thấy cách micrô, loa và camera của bạn đang hoạt động. Làm theo các hướng dẫn từ Kiểm tra Bot Cuộc gọi và ghi lại một tin nhắn ngắn. Tin nhắn sẽ phát lại cho bạn. Sau đó, bạn sẽ được tóm tắt về cuộc gọi thử nghiệm và bạn có thể đến thiết đặt thiết bị của mình để thực hiện thay đổi.

Lưu ý: 

• Tính năng cuộc gọi thử nghiệm hiện chỉ khả dụng bằng tiếng Anh. Các ngôn ngữ bổ sung sắp ra mắt.

• Chúng tôi sẽ xóa bản ghi thử nghiệm của bạn ngay sau khi nhận cuộc gọi. Dữ liệu này sẽ không được Microsoft lưu giữ hoặc sử dụng.

• Tính năng cuộc gọi thử nghiệm hiện không sẵn dùng Teams trên web.

Khắc phục sự cố cho Windows

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với camera, hãy thử một số giải pháp khác dưới đây:

Kiểm tra quyền ứng dụng của bạn

Bạn có thể cần thay đổi một trong các quyền của thiết bị . Đây là cách kiểm tra:

1. Mở Cài đặt

2. Bên dưới Quyền riêngtư , chọn Camera

3. Đảm bảo đã Bật cài đặt Quyền truy nhập camera cho thiết bị này

   • Nếu thiết đặt đã được bật, hãy tắt thiết đặt rồi bật lại lần nữa

4. Đóng tất cả ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn

Kiểm tra trình điều khiển của bạn

Khi camera của bạn không hoạt động trong Windows 10 (hoặc nếu bạn đang sử dụng webcam bên ngoài), đó có thể là một sự cố với trình điều khiển của bạn. Đi tới đâyđể biết hướng dẫn từng bước để kiểm tra trình điều Windows của bạn.

Khắc phục sự cố cho Mac OS

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với camera, đây là một giải pháp khác để thử:

Kiểm tra quyền ứng dụng của bạn

Bạn có thể cần thay đổi một trong các quyền của thiết bị .

1. Mở Tùy chọn Hệ thống

2. Chọn Quyền riêng tư & mật

3. Bên dưới Quyền riêngtư , chọn Camera ở bên trái

4. Đảm bảo Microsoft Teams tài liệu được chọn

5. Đóng tất cả ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn

Lưu ý: Những cài đặt này chỉ áp dụng cho Mac OS 10.14 trở lên.

Khắc phục sự Teams cố cho Teams trên web

Nếu bạn đang sử dụng Teams trên web, dưới đây là một số điều bạn có thể thực hiện để đảm bảo camera và micrô được thiết lập đúng cách:

Kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn

Điều quan trọng là phải kiểm tra quyền và cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể cần “cho phép” camera và/hoặc micrô của bạn để làm việc trong Teams.

Lưu ý: Microsoft Teams trên web hiện được hỗ trợ trong Chrome, Edge, Firefox và Internet Explorer 11.

Dù bạn đang sử dụng Chrome hay trình duyệt khác (như Microsoft Edge hay Firefox), bạn đều có thể bắt đầu bằng Cài đặt (hoặc Tùy chọn )rồi tìm camera và micrô. 

Ví dụ: trong Chrome:

1. Đi đến mục Cài đặt > quyền riêng tư và bảo mật >site Cài đặt > Xem các quyền và dữ liệu được lưu trữ trên các site.

2. Từ đây, hãy nhập “teams.microsoft.com” vào trường Tìm kiếm.

3. Mở nhóm “Microsoft.com” và cuộn xuống để tìm “tên teams.microsoft.com” và chọn nhóm đó.

4. Tại đây, đặt Camera và Micrô thành Cho phép truy nhập vào các thiết bị này.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn

Khám phá nội dung đào tạo

Sở hữu tính năng mới đầu tiên

Tham gia Microsoft Office nội bộ

phần mềm giáo dục ứng dụng công nghệ

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động trên Microsoft Teams

Hạnh

Nếu máy ảnh không hoạt động với Microsoft Teams, trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm được một số cách để khắc phục sự cố này trên Windows 10.

xem lướt qua

• Cách khắc phục máy ảnh Microsoft Teams không hoạt động bằng cách định cấu hình cài đặt
• So beheben Sie, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert, indem Sie die Datenschutzeinstellungen aktivieren
• So beheben Sie, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert, indem Sie Apps den Zugriff auf Add-Ons erlauben
• Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách cập nhật ứng dụng
• Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách cài đặt lại ứng dụng
• Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách cập nhật driver
• Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng trình duyệt web

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách định cấu hình cài đặt

Để định cấu hình cài đặt camera trên Teams, bạn thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở Microsoft Teams
• Bước 2: Nhấp vào Profile ở góc trên phía bên phải
• Bước 3: Chọn Settings
• Bước 4: Nhấn vào Devices
• Bước 5: Ở phần Camera, bạn chọn đúng máy ảnh
• Bước 6: Xác nhận bằng bản xem trước để đảm náo máy ảnh đang hoạt động

Sau khi hoàn thành các bước, bạn hãy gọi cho một ai đó trong danh bạ để chắc chắn rằng camera có hoạt động.

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách bật cài đặt quyền riêng tư

1. Nếu Microsoft Teams không thể truy cập máy ảnh, cài đặt bảo mật Windows 10 có thể gây ra sự cố

Để cho phép Teams truy cập vào camera trên Windows 10, hãy thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở Settings
• Bước 2: Chọn Privacy
• Bước 3: Chọn Camera
• Bước 4: Ở phần Allow access to the camera on this device, sẽ hiển thị Camera access for this device is on, bạn nhấn vào nút Change
• Bước 5: Ở phần Allow apps to access your camera, gạt sang để bật
• Bước 6: Ở phần Allow desktop apps to access your camera, gạt sang để bật

Sau khi hoàn thành các bước, ứng dụng có quyền truy cập vào webcam

2. Nếu máy ảnh với micro tích hợp, bạn cũng có thể phải cho phép Teams truy cập vào phần âm thanh

Để cho phép Microsoft Teams truy cập micro, hãy thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở Settings
• Bước 2: Chọn Privacy
• Bước 3: Chọn Microphone
• Bước 4: Ở phần Allow access to the microphone on this device, xuất hiện Microphone access for this device is on -> chọn Change
• Bước 5: Ở phần Allow apps to access your microphone, gạt sang để bật
• Bước 6: Ở phần Allow desktop apps to access your microphone, gạt sang để bật

Ngoài ra, các phần mềm diệt virus và các ứng dụng bảo mật khác cũng có thể ngăn Teams truy cập vào máy ảnh, do đó bạn cần tắt phần bảo vệ Webcam trong các phần mềm và ứng dụng này hoặc phải kiểm trang trang web hỗ trợ của chúng để biết chi tiết về việc định cấu hình cài đặt bảo mật để truy cập máy ảnh.

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách cho phép ứng dụng truy cập vào tiện ích bổ sung

Để cho phép tiện ích bổ của Teams truy cập thiết bị ngoại vi, hãy thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở Microsoft Teams
• Bước 2: Nhấn chọn Profile ở góc trên phía bên phải
• Bước 3: Chọn Settings
• Bước 4: Chọn App permissions
• Bước 5: Gạt nút Media (Camera, microphone, speakers)

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách cập nhật ứng dụng

Để kiểm tra các bản cập nhật trên Microsoft Teams, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở Microsoft Teams
• Bước 2: Nhấn chọn Profile ở góc trên phía bên phải
• Bước 3: Nhấn chọn Check for updates
• Bước 4: Đóng ứng dụng Teams
• Bước 5: Mở lại ứng dụng Teams

Sau khi bạn hoàn thành các bước từ cài đặt ứng dụng, hãy đảm bảo máy ảnh đang hoạt động trên trang Device. Bạn cũng có thể thực hiện các cuộc gọi cho ai đó để chắc chắn rằng camera đã được bật.

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách cài đặt lại ứng dụng

1. Gỡ cài đặt Teams

Để gỡ cài đặt Teams, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở Settings
• Bước 2: Chọn Apps
• Bước 3: Chọn Apps & features
• Bước 4: Chọn ứng dụng Microsoft Teams
• Bước 5: Chọn Uninstall
• Bước 6: Nhấn lại vào Uninstall để gỡ cài đặt

2. Cài đặt Teams

• Bước 1: Mở Microsoft Teams
• Bước 2: Nhấn chọn Download Teams
• Bước 3: Nhấn đúp vào tệp vừa tải về để khởi chạy trình cài đặt

Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động của Microsoft Teams bằng cách cập nhật driver

1. Cập nhật camera driver

Để cập nhật driver webcam trên Windows 10, bạn hãy thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở Settings
• Bước 2: Chọn Update & Security
• Bước 3: Nhấn vào Windows Update
• Bước 4: Chọn View optional updates
• Bước 5: Trong phần Driver updates, hãy kiểm tra phiên bản mới hơn của camera driver

Lưu ý: Nếu không có gì liên quan đến máy ảnh, Windows Updates không có bản cập nhật cho thiết bị.

• Bước 6: Chọn Download & Install

Nếu Windows Update không có bản cập nhật mới hơn cho ổ đĩa, hãy kiểm tra trang web hỗ trợ của nhà sản xuất để tải xuống và cài đặt phiên bản cập nhật nhất theo hướng dẫn của họ.

2. Cài đặt lại camera driver

Để gỡ cài đặt và cài đặt trình điều khiển máy ảnh, hãy sử dụng các bước sau:

• Bước 1: Mở Start
• Bước 2: Tìm kiếm Device Manager và nhấp vào kết quả trên cùng để mở ứng dụng
• Bước 3: Chọn Imaging devices
• Bước 4: Nhấp chuột phải vào webcam và chọn tùy chọn Uninstall device
• Bước 5: Nhấp vào nút Uninstall

Lưu ý: Nếu có, bạn cũng có thể chọn tùy chọn Delete the driver software for this device để buộc hệ thống tải xuống lại camera driver từ Windows Update. Tuy nhiên, nếu driver không được liệt kê trên máy chủ cập nhật của Microsoft, bạn sẽ cần tải xuống bộ điều khiển từ trang web hỗ trợ của nhà sản xuất.

• Bước 6: Chọn Actions
• Bước 7: Chọn Scan for hardware changes

3. Đặt camera driver về phiên bản trước

Đôi khi, các nhà sản xuất có thể phát hành bản cập nhật driver có lỗi hoặc sự cố tương thích. Nếu máy ảnh hoạt động trước khi cập nhật, việc quay lại phiên bản trước có thể giải quyết sự cố với Microsoft Teams.

Để cài đặt phiên bản trước của camera driver trên Windows 10, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Mở Open
• Schritt 2: Suchen Sie nach dem Geräte-Manager und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen
• Schritt 3: Wählen Sie Bildverarbeitungsgeräte aus
• Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie die Option Eigenschaften
• Schritt 5: Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber
• Schritt 6: Wählen Sie Treiber zurücksetzen 

Hinweis: Wenn die Option ausgegraut ist, ist keine Sicherungskopie der vorherigen Version des Treibers mehr verfügbar.

• Schritt 7: Wählen Sie einen Grund für die Rückkehr aus
• Schritt 8: Wählen Sie Ja
• Schritt 9: Wählen Sie erneut Ja
• Schritt 10: Starten Sie Ihren Computer neu

So beheben Sie, dass die Microsoft Teams-Kamera mit einem Webbrowser nicht funktioniert

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Meeting mit Microsoft Teams in einem Webbrowser zu starten:

• Schritt 1: Öffnen Sie Microsoft Teams im Web
• Schritt 2: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an
• Schritt 3: Wählen Sie Stattdessen die Web-App verwenden aus
• Schritt 4: Organisation auswählen (falls vorhanden)
• Schritt 5: Wählen Sie Weiter
• Schritt 6: Wählen Sie Chat
• Schritt 7: Wählen Sie den Kontakt auf der rechten Seite aus
• Schritt 8: Wählen Sie oben rechts Videoanruf aus
• Schritt 9: Wählen Sie Zulassen in der Benachrichtigung, um dem Browser den Zugriff auf die Kamera zu erlauben

Browser-Berechtigungen

Während die Verwendung der Webversion von Teams eine Alternative bei der Behebung von Problemen mit der Desktop-App sein kann, ist es wichtig, die Browsereinstellungen zu konfigurieren, um sicherzustellen, dass Kamera und Mikrofon ordnungsgemäß funktionieren.

• Cách đổi mật khẩu Microsoft Teams trên điện thoại, máy tính
• Cách mở lại các vị trí đã truy cập trước đó trong Microsoft Teams
• Cách giảm tiếng ồn học online trên Microsoft Teams
• Cách tắt camera trong Microsoft Teams

Chủ Nhật, 30/05/2021 09:04

2,5 ★ 4 👨 23.306

# Microsoft-Teams #

0 Bình luận

Sắp xếp theo Mặc định Mới nhất Cũ nhất

😀 😃 😄 😁 😆 😅 😂 🤣 😊 😇 🙂 🙃 😉 😌 😍 🥰 😘 😗 😙 😚 😋 😛 😝 😜 🤪 🤨 🧐 🤓 😎 🤩 🥳 😏 😒 😞 😔 😟 😕 🙁 😣 😖 😫 😩 🥺 😢 😭 😤 😠 😡 🤬 🤯 😳 🥵 🥶 😱 😨 😰 😥 😓 🤗 🤔 🤭 🥱 🤫 🤥 😶 😐 😑 😬 🙄 😯 😦 😧 😮 😲 😴 🤤 😪 😵 🤐 🥴 🤢 🤮 🤧 😷 🤒 🤕 🤑 🤠 😈 👿 👹 👺 🤡 💩 👻 💀 👽 👾 🤖 🎃 😺 😸 😹 😻 😼 😽 🙀 😿 😾 🤲 👐 🙌 👏 🤝 👍 👎 👊 ✊ 🤛 🤜 🤞 ✌ 🤟 🤘 👌 🤏 👈 👉 👆 👇 ☝ ✋ 🤚 🖐 🖖 👋 🤙 💪 🦾 🖕 ✍ 🙏 🦶 🦵 🦿 💄 💋 👄 🦷 🦴 👅 👂 🦻 👃 👣 👀 🧠 🗣 👤 👥 👶 👧 🧒 👦 👩 🧑 👨 👱 🧔 👵 🧓 👴 👲 👳 🧕 👮 👷 💂 🕵 👰 🤵 👸 🤴 🦸 🦹 🤶 🎅 🧙 🧝 🧛 🧟 🧞 🧜 🧚 👼 🤰 🤱 🙇 💁 🙅 🙆 🙋 🧏 🤦 🤷 🙎 🙍 💇 💆 🧖 💅 🤳 💃 🕺 👯 🕴 🚶 🏃 🧍 🧎 👫 👭 👬 💑 💏 👪

Xóa Đăng nhập để Gửi

Bạn nên đọc

• Samsung sắp ra máy nghe nhạc mới YP-R2
• Hacker rao bán dữ liệu cá nhân của hàng triệu người ở Moscow với giá chỉ 800 USD
• Cách học online trên K12Online
• Nhằm giải quyết khủng hoảng điện, Iran cấm khai thác tiền điện tử trong 4 tháng
• Ổ SSD 80 GB của Intel có giá 595 USD
• 10 server Discord tốt nhất dành cho nhà phát triển web

Phần mềm học tập

• Cách chia nhóm trong Google Meet
• Cách lấy lại mật khẩu Trạng Nguyên Tiếng Việt
• Cách dùng bảng trắng trong Google Meet
• Đáp án trắc nghiệm Tiếng Việt module 9 Tiểu học
• Hướng dẫn đổi thông tin học sinh trên VnEdu
• Ứng dụng giúp trẻ biết tự bảo vệ bản thân mà phụ huynh nên biết
• Cách sử dụng Google Meet trên máy tính
• Cách dùng MobiFone Meeting họp trực tuyến
• Cách tắt thông báo trên Microsoft Teams

Xem thêm

Ứng dụng

• Chat, Nhắn tin, Gọi điện
  • Zalo
  • tin nhắn Facebook
• Mạng xã hội
  • Facebook
  • Instagram
• Phần mềm Nhạc
  • Spotify
• Tin học Văn phòng
  • Phần mềm soạn thảo văn bản
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Powerpoint
  • truy cập Microsoft
  • Google Tài liệu
  • Google Trang tính
  • Google Trang trình bày
  • Tài liệu PDF
  • Ứng dụng khác
  • Thủ thuật Email
• Trình đọc email
  • Microsoft Outlook
  • Thư trực tiếp trên Windows
  • Mozilla Thunderbird
• Email trên web
  • Gmail
  • Outlook – Hotmail
  • Yahoo Mail
• Lưu trữ – Chia sẻ
  • YouTube
  • Google Drive
  • Dropbox
  • iCloud
  • Một ổ đĩa
  • Google Ảnh
• Trình duyệt Web
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • trình duyệt web IE
  • Cốc Cốc
  • AppleSafari
  • Ô-pê-ra
• Chỉnh sửa Ảnh
  • AdobePhotoshop
  • GIMP
  • Chụp ảnh
• Bộ gõ tiếng Việt
  • Unikey
• Thiết kế – Đồ họa
  • Adobe Dreamweaver
  • adobe flash
  • tên một phần mềm đồ họa
• Nén và Giải nén
  • WinRAR
• Phần mềm chuyển đổi
• Hỗ trợ Download – Upload
  • IDM
  • torrent
  • Ứng dụng FTP
• Website / Blog
  • wordpress
  • Tumblr
• Phần mềm giả lập
• Bản đồ & Định vị
  • bản đồ Google
• Nhạc, phim, truyện online
• Chỉnh sửa Video
  • Cắt Nhạc – Video
• Thanh toán Online
• Phần mềm học tập
• Cài đặt – Gỡ bỏ
• Miễn phí – Giảm giá

---

Video [Kách Hay] Cách sửa lỗi máy ảnh không hoạt động trên Microsoft Teams mới nhất 2023