[Kách Hay] Cách liên hệ với Facebook khi cần hỗ trợ mới nhất 2023

Cách liên hệ với Facebook khi cần hỗ trợ – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa chiều hơn. Nào chúng ta bắt đầu thôi

New Page

  • ứng dụng trò chơi
  • iOS (iPhone-iPad)

    Trò chơi

    • Liên đoàn: Tốc chiến
    • giáo dục
    • Chạy
    • mô phỏng
    • sự khôn ngoan
    • Bảng công thức
    • chiến thuật
    • Âm nhạc
    • Thể thao
    • đấu trường dũng cảm
    • Cuộc phiêu lưu
    • Đấu Trường Chân Lý – DTCL
    • Cùng với nhau
    • cờ, bản đồ
    • Pháp luật
    • trò chơi nhập vai

    ứng dụng

    • Mua sắm
    • Công ty
    • tài chính doanh nghiệp
    • Xem phim trên tivi trực tuyến
    • bản đồ và điều hướng
    • giáo dục và học tập
    • Bảo mật chống virus
    • sự giải trí
    • làm ảnh
    • mạng xã hội
    • sách truyện
    • ướt hơn
    • video và âm nhạc
    • Quản lý kinh doanh
    • cuộc gọi và tin nhắn SMS
    • Dụng cụ
    • nhạc chuông trình khởi chạy
    • Du lịch & Địa phương
    • Ứng dụng văn phòng
    • sức khỏe y tế
    • Tin tức
    • phòng bếp
  • Android

    Trò chơi

    • Liên đoàn: Tốc chiến
    • giáo dục
    • Chạy
    • mô phỏng
    • sự khôn ngoan
    • Bảng công thức
    • chiến thuật
    • Âm nhạc
    • Thể thao
    • đấu trường dũng cảm
    • Cuộc phiêu lưu
    • Đấu Trường Chân Lý – DTCL
    • Cùng với nhau
    • cờ, bản đồ
    • Pháp luật
    • trò chơi nhập vai

    ứng dụng

    • Mua sắm
    • Công ty
    • tài chính doanh nghiệp
    • Xem phim trên tivi trực tuyến
    • bản đồ và điều hướng
    • giáo dục và học tập
    • Bảo mật chống virus
    • sự giải trí
    • làm ảnh
    • mạng xã hội
    • sách truyện
    • ướt hơn
    • video và âm nhạc
    • Quản lý kinh doanh
    • cuộc gọi và tin nhắn SMS
    • Dụng cụ
    • nhạc chuông trình khởi chạy
    • Du lịch & Địa phương
    • Ứng dụng văn phòng
    • sức khỏe y tế
    • Tin tức
    • phòng bếp
  • các cửa sổ

    Trò chơi

    • Chạy
    • Liên Minh Huyền Thoại
    • mô phỏng
    • sự khôn ngoan
    • Bảng công thức
    • chiến thuật
    • Cuộc phiêu lưu
    • Đấu Trường Chân Lý – DTCL
    • Cùng với nhau
    • cờ, bản đồ
    • Pháp luật
    • trò chơi nhập vai

    ứng dụng

    • Mua sắm
    • sự giải trí
    • làm ảnh
    • mạng xã hội
    • video và âm nhạc
    • cuộc gọi và tin nhắn SMS
    • Dụng cụ
    • Du lịch & Địa phương
    • sức khỏe y tế
    • Tin tức
    • phòng bếp
  • Hệ điều hành Mac

    Trò chơi

    • Chạy
    • sự khôn ngoan
    • Bảng công thức
    • chiến thuật
    • Cuộc phiêu lưu
    • Pháp luật

    ứng dụng

    • mạng xã hội
    • video và âm nhạc
    • cuộc gọi và tin nhắn SMS
    • Dụng cụ
  • TV thông minh

    Trò chơi

    • Chạy
    • Cuộc phiêu lưu
    • Cùng với nhau
    • Pháp luật

    ứng dụng

    • sự giải trí
    • video và âm nhạc
  • 24h – Công nghệ
  • Đăng ký đăng nhập

ĐĂNG NHẬP

Vui lòng đăng nhập để chia sẻ bài viết, bình luận, theo dõi hồ sơ cá nhân và sử dụng các dịch vụ cao cấp khác trên trang ứng dụng game Thế Giới Di Động

Đăng nhập bằng Google

Mọi thông tin của người dùng sẽ được bảo mật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bằng cách đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Thỏa thuận cung cấp và sử dụng mạng xã hội .

TIẾP TỤC HOÀN THIỆN ĐĂNG KÝ

Đây là đăng ký đầu tiên của bạn. Vui lòng cập nhật thêm thông tin bên dưới

hình ảnh mặc định

Họ và tên

số điện thoại

Ngày sinh:

Số ID:

Bạn dưới 14 tuổi

Thông tin bổ sung về người giám hộ hợp pháp

Ngày cấp:

Hoàn tất

Android Ứng dụng Mạng xã hội

Cách liên hệ, chat đội ngũ Facebook Việt Nam giải quyết sự cố nhanh chóng, đơn giản

Đóng góp bởi Huỳnh Anh Tuấn Xét duyệt & biên tập: Nhóm nội dung Thế Giới Di Động. Cập nhật 03/11/2022 116

Facebook-200x200

Facebook – Mạng xã hội phổ biến nhất Miễn phí Mạng xã hội Nhà phát hành: Facebook, Inc.

Đánh giá:

(7) 340 lượt xem Đội ngũ Support trên Facebook có nhiệm vụ giải đáp toàn bộ thắc mắc, vấn đề mà người sử dụng đang gặp phải khi sử dụng mạng xã hội này. Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn sử dụng điện thoại, máy tính để liên hệ đội ngũ Facebook Việt Nam giải quyết sự cố nhanh chóng, đơn giản nhé!

Galaxy Z mới

Tiễn Táo Quân 2023

Tiễn Táo Quân 2023

Galaxy Z mới

Tiễn Táo Quân 2023

Tiễn Táo Quân 2023

Galaxy Z mới

‹›

Xem nhanh

I. Một số lưu ý khi cần báo cáo sự cốII. Cách gửi báo cáo khi tài khoản cá nhân gặp sự cố1. Gửi báo cáo trên điện thoại2. Gửi cảnh báo sự cố trên máy tínhIV. Sự cố với trang Fanpage1. Hướng dẫn nhanh2. Hướng dẫn chi tiếtV. Một số sự cố khác

Cách liên hệ đội ngũ Facebook Việt Nam giải quyết sự cố nhanh chóng, đơn giản

Cách liên hệ đội ngũ Facebook Việt Nam giải quyết sự cố nhanh chóng, đơn giản.

TỔNG HỢP SALE PHỤ KIỆN

33 Sắm ngay phụ kiện sale sâu – Giá chỉ từ 20k

Bài viết được thực hiện trên Laptop Dell trên Windows 10. Bạn có thể thực hiện tương tự các thao tác trên các laptop, máy tính chạy hệ điều hành Windows, macOS.

I. Một số lưu ý khi cần báo cáo sự cố

  • Bạn phải giải thích vấn đề gặp phải rõ ràng và chi tiết nhất kèm theo ảnh chụp màn hình các thao tác để làm bằng chứng.
  • Bạn chỉ nên liên hệ với Facebook vào các ngày làm việc trong tuần (tránh ngày thứ 6).
  • Những lỗi liên quan đến tài khoản buộc phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, bạn có thể cung cấp cho Facebook ảnh chụp của giấy tờ tùy thân có ảnh như chứng minh nhân dân hoặc bằng lái xe,… khi có yêu cầu từ phía Facebook.
  • Khi liên hệ với tổng đài hỗ trợ Facebook bạn đã có thể sử dụng Tiếng Việt để giải thích các vấn đề mình gặp phải. Hiện tại đã có nhân viên người Việt trong đội ngũ hỗ trợ của Facebook.
  • Bạn có thể cho mọi thông tin cá nhân mà Facebook không cần để xác minh danh tính của mình (ví dụ: địa chỉ, số giấy phép,… để đảm bảo quyền riêng tư).

II. Cách gửi báo cáo khi tài khoản cá nhân gặp sự cố

1. Gửi báo cáo trên điện thoại

Hướng dẫn nhanh

Vào ứng dụng Facebook > Chọn vào biểu tượng 3 gạch > Nhấn vào Trợ giúp & hỗ trợ > Chọn Báo cáo sự cố > Chọn Tiếp tục báo cáo > Chọn Tính năng bạn muốn báo cáo > Nhập sự cố và nhấn Gửi.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Tại giiao diện chính Facebook, chọn vào biểu tượng 3 gạch.

Tiếp theo chọn vào biểu tượng 3 gạch.

Chọn vào biểu tượng 3 gạch.

Bước 2: Tại đây bạn hãy chọn vào Trợ giúp & hỗ trợ.

Tại đây bạn hãy chọn vào Trợ giúp & hỗ trợ.

Tại đây bạn hãy chọn vào Trợ giúp & hỗ trợ.

Bước 3: Chọn Báo cáo sự cố.

Chọn Báo cáo sự cố.

Chọn Báo cáo sự cố.

Bước 4: Chọn Tiếp tục báo cáo.

Chọn Tiếp tục báo cáo.

Chọn Tiếp tục báo cáo.

Bước 5: Chọn Tính năng bạn muốn báo cáo.

Chọn Tính năng bạn muốn báo cáo.

Chọn Tính năng bạn muốn báo cáo.

Bước 6: Nhập thông tin sự cố, bạn có thể kèm theo ảnh sự cố. Cuối cùng nhấn vào Gửi để gửi báo cáo sự cố.

Nhập thông tin sự cố, bạn có thể kèm theo ảnh sự cố. Cuối cùng nhấn vào Gửi để gửi báo cáo sự cố.

Nhập thông tin sự cố, bạn có thể kèm theo ảnh sự cố. Cuối cùng nhấn vào Gửi để gửi báo cáo sự cố.

MUA NGAY ĐIỆN THOẠI LƯỚT FACEBOOK TỐT NHẤT

TỔNG HỢP SALE PHỤ KIỆN

33 Sắm ngay phụ kiện sale sâu – Giá chỉ từ 20k

2. Gửi cảnh báo sự cố trên máy tính

Hướng dẫn nhanh

Tại trang chủ Facebook chọn biểu tượng tam giác ở góc bên phải > Chọn Trợ giúp & hỗ trợ > Chọn Báo cáo sự cố > Nhấn Đã xảy ra lỗi > Nhập thông tin lỗi và nhấn Gửi.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Đầu tiên tại trang chủ Facebook chọn biểu tượng tam giác ở góc bên phải.

Đầu tiên tại trang chủ Facebook chọn biểu tượng tam giác ở góc bên phải.

Đầu tiên tại trang chủ Facebook chọn biểu tượng tam giác ở góc bên phải.

Bước 2: Tiếp theo bạn hãy chọn vào Trợ giúp & hỗ trợ.

Tiếp theo bạn hãy chọn vào Trợ giúp & hỗ trợ.

Tiếp theo bạn hãy chọn vào Trợ giúp & hỗ trợ.

Bước 3: Sau đó nhấn vào Báo cáo sự cố.

Sau đó nhấn vào Báo cáo sự cố.

Sau đó nhấn vào Báo cáo sự cố.

Bước 4: Tại đây bạn hãy chọn vào Đã xảy ra lỗi.

Tại đây bạn hãy chọn vào Đã xảy ra lỗi.

Tại đây bạn hãy chọn vào Đã xảy ra lỗi.

Bước 5: Chọn nơi sự cố xảy ra và giải thích chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải, kèm theo ảnh chụp màn hình và nhấn Gửi để gửi cho Facebook, chờ họ xử lý.

Chọn nơi sự cố xảy ra và giải thích chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải, kèm theo ảnh chụp màn hình và nhấn Gửi để gửi cho Facebook.

Chọn nơi sự cố xảy ra và giải thích chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải, kèm theo ảnh chụp màn hình và nhấn Gửi để gửi cho Facebook.

IV. Sự cố với trang Fanpage

1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập vào link > Đưa link (URL) trang fanpage > Mô tả vấn đề bạn đang gặp phải một cách rõ ràng > Nhấn Gửi thông tin này đến Facebook.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy Truy cập vào link

Bước 2: Sau đó nhập thông tin link (URL) trang fanpage, nhập thông tin Mô tả chi tiết, sau đó nhấn Gửi để gửi cho Facebook và chờ họ xử lý.

Sau đó nhập thông tin link (URL) trang fanpage, nhập thông tin Mô tả chi tiết, sau đó nhấn Gửi để gửi cho Facebook và chờ họ xử lý.

Sau đó nhập thông tin link (URL) trang fanpage, nhập thông tin Mô tả chi tiết, sau đó nhấn Gửi để gửi cho Facebook và chờ họ xử lý.

V. Một số sự cố khác

  • Tài khoản của bạn bị hack và cần lấy lại: Link báo cáo tài khoản bị hack và muốn lấy lại
  • Muốn đổi tên Facebook: Link yêu cầu đổi tên Facebook
  • Tài khoản cá nhân bị khóa: Link phản hồi khi tài khoản cá nhân bị khóa
  • Trang Fanpage bị khóa: Link phản hồi khi trang Fanpage bị khóa
  • Tài khoản quảng cáo bị gắn cờ do hoạt động không thường xuyên: Link báo cáo khi tài khoản quảng cáo bị gắn cờ

Ngay sau khi bạn đã khai báo chính xác về lỗi mình gặp phải và gửi đến Facebook yêu cầu hỗ trợ, bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ Facebook rằng họ đã nhận được yêu cầu từ bạn và sẽ trả lời cho bạn trong vòng 24 giờ.

Xem thêm:

  • Cách xem, rời khỏi các nhóm bạn đã tham gia trên Facebook dễ dàng nhất
  • Cách tag tên trên facebook và khắc phục lỗi không tag được bạn bè
  • Cách tạo nhóm, Group trên Facebook đơn giản bằng điện thoại, máy tính

Như vậy chỉ với vài bước đơn giản là bạn đã có thể liên hệ đội ngũ Facebook Việt Nam giải quyết sự cố của mình rồi đấy. Nếu có thắc mắc bạn để lại bình luận phía dưới nhé! Chúc các bạn thực hiện thành công.

Nguồn tham khảo: https://www.facebook.com/help/

png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEX6+vqsEtnpAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==

Facebook – Mạng xã hội phổ biến nhất Miễn phí Mạng xã hội Nhà phát hành: Facebook, Inc.

Đánh giá:

(7) 340 lượt xem

Bạn có làm được hướng dẫn này không?

checkcheck Không

Cám ơn bạn đã phản hồi

close

Xin lỗi bài viết chưa đáp ứng nhu cầu của bạn. Vấn đề bạn gặp phải là gì?

Đang làm gặp lỗi, không có trong hướng dẫn Đã làm nhưng không thành công Bài viết không đúng nhu cầu Bài viết đã cũ, thiếu thông tin

GỬI close

Mẹo, thủ thuật cho Facebook – Mạng xã hội phổ biến nhất

2 cách xoá tất cả hình ảnh, bài viết trên Facebook nhanh chóng Cách cài đặt trả lời comment tự động trên fanpage Facebook Cách đặt video làm avatar – ảnh đại diện Facebook trên điện thoại Cách lấy ID bài viết Facebook trên máy tính cực nhanh, cực đơn giản Cách xem, rời khỏi các nhóm bạn đã tham gia trên Facebook dễ dàng nhất Xem thêm

Tin tức liên quan

  • Đăng ký sim LOCAL LỘC PHÁT, 3GB/ngày DATA siêu tốc

    Đăng ký sim LOCAL LỘC PHÁT, 3GB/ngày DATA siêu tốc

Thảo luận về Bài tin game/ứng dụng tại thegioididong.com

Anh Chị

Gửi

Thịnh Trần

Có ai làm lấy được nick như thế này không ạ, có thông báo từ facebook gửi về như hình này, mn giúp em với ạ https://tinyurl.com/2p8ebrec Khá hữu ích nha ae!!

Trả lời – Thích (0) – 198 ngày trước

Ngọc Oanh

Link hình hướng dẫn khôi phục ạ: https://img.upanh.tv/2022/06/29/Open82ab164ffef8261d.jpg

Trả lời

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Ngọc Oanh phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

nguyễn thành đức

e bị mất facebook và đã làm tất cả bên fb yêu cầu lúc nhập 6 số từ email gửi về lại vẫn không được .xin các a giúp e vs a

Trả lời – Thích (0) – 202 ngày trước

Thanh Thủy QTV

Dạ chào anh  Dạ trường hợp này anh vui lòng liên hệ Trung tâm trợ giúp Facebook tại đây để được hỗ trợ anh nha  Xin thông tin đến anh ạ! 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thanh Thủy phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Trung Tiến

Các bạn ơi có thể tham khảo bài viết này để lấy lại nick facebook nhé, mình xem bài viết này + được sự hướng dẫn của mọi người chỉ dẫn đã lấy lại được nick facebook bị hack rồi, cám ơn TGDD nhiều lắm ạ https://www.thegioididong.com/hoi-dap/cach-lay-lai-mat-khau-facebook-bang-so-dien-thoai-918421#hmenuid2

Trả lời – Thích (1) – 228 ngày trước

Việt Anh Nguyễn

@Trung Tiến: Cam on ban minh lam theo huong dan va da khoi phuc thanh cong, thank ad rat nhieu

Trả lời

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Việt Anh Nguyễn phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nam Nguyen

Thanks ad đã có bài viết hữu ích, tôi đọc cmt thì tìm đc ng đọc trộm nick fb cách đây 3 tháng của tôi, giờ tôi có thể theo dõi họ mà không bị phát hiện .Cám ơn rất nhiều…

Trả lời

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Nam Nguyen phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Trang Trang

em rat cam on anh vi da giup em, minh gioi thieu cho cac ban neu can lay lai nick facebook thi lh anh benbenn zalo cam on rat nhieu

Trả lời

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Trang Trang phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Van Thinh

Cộng đồng hướng dẫn hỗ trợ khôi phục facebook 2022 -> https://tinyurl.com/2p8ebrec Khá hữu ích nha ae!!

Trả lời

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Van Thinh phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nguyen Viet son

Bị khóa không rõ lý do..k biết nhà fb làm ăn kiểu gì

Trả lời – Thích (4) – 236 ngày trước

Kim Nam QTV

Chào anh !  Dạ hiện bên em không chuyên về lĩnh vực này nên không thể hỗ trợ chi tiết hơn cho anh được ạ.  Thông tin đến anh. 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Kim Nam phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nguyen Viet son

Facebook mình dùng từ năm 2016 cho đến hôm nay.tự nhiên bị khóa.email thì bị bên nhà phát hành đổi.gio k lấy lại được mat khẩu.dang nhập bằng sdt thương đang nhập thi k.duoc .lấy lại mat khẩu thì báo bị khóa.. chẳng hiểu nổi

Trả lời – Thích (0) – 236 ngày trước

Kim Nam QTV

Chào anh !  Dạ hiện bên em không chuyên về lĩnh vực này nên không thể hỗ trợ chi tiết hơn cho anh được ạ.  Thông tin đến anh. 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Kim Nam phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nguyễn văn sĩ

Sao mình quên mật khẩu mà vào làm đủ các kiểu rồi mà đợi cả ngày vẫn không thấy sms gửi về đt?

Trả lời – Thích (0) – 240 ngày trước

Hoàng Phi QTV

Dạ chào anh, Dạ trường hợp này anh xem thử số điện thoại anh cài trong Facebook có trùng với số điện thoại anh đang sử dụng không anh nhé. Thông tin đến anh.

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Hoàng Phi phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Vũ thị thanh

Fb của e tự dung bị khóa check point .a có thể hướng dẫn e mở khóa lấy lại fb dc ko ạ.mong phản hồi từ a

Trả lời – Thích (0) – 249 ngày trước

Thế Linh QTV

Chào bạn! Dạ trường hợp này thì bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến trung tâm hỗ trợ của ứng dụng xem sao, vì bên mình không chuyên sâu về ứng dụng nên không có thông tin cụ thể để cung cấp cho bạn được, mong thông cảm về sự bất tiện này. Thông tin đến bạn!

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thế Linh phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Cao đức tài

Mình mất mật khẩu facebook.đợi mã từ fb cả ngày mà k có mã.mình kb các bạn làm ăn kiểu j

Trả lời – Thích (1) – 250 ngày trước

Dương Thuận QTV

Chào anh Dạ trường hợp này anh liên hệ với bộ phận hỗ trợ của facebook để được hỗ trợ chính xác về vấn đề này anh nhé  Thông tin đến anh 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Dương Thuận phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nguyễn minh hùng

Tài khoản fb của e bị khoá lỗi 956 làm cách nào để lấy lại được ạ móng các a giúp dơ e lấy lại được fb ạ

Trả lời – Thích (0) – 252 ngày trước

Trần Luân QTV

Chào bạn ! Dạ bạn thử làm theo các bước sau: Bước 1: Đăng nhập vào Facebook -> Ấn nút Bắt đầu. Bước 2: Chọn dấu 3 thanh ngang ở góc trên bên phải. Bước 3: Tiếp tục chọn Chính sách và báo cáo -> Báo cáo sự cố với Facebook. Bước 4: Kéo xuống phần Gửi phản hồi cho chúng tôi chọn Báo cáo sự cố để báo cáo sự cố nào đó. Bước 5: Tiếp tục kéo xuống chọn dòng chữ Tìm hiểu điều nên làm khi bị chặn sử dụng tính năng, tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc gặp sự cố khi đăng nhập. Bước 6: Sau khi bấm vào dòng chữ trên, Facebook sẽ điều hướng bạn đến một giao diện, bạn hãy làm theo hướng dẫn trong mục Khôi phục tài khoản Facebook. Lưu ý hãy sử dụng điện thoại hoặc máy tính mà bạn đã từng đăng nhập Facebook trước đây. Bước 7: Sau khi Facebook xác minh thành công, bạn sẽ phải thiết lập lại tài khoản. Chọn Tiếp để bắt đầu khôi phục. Bước 8: Chọn Email hoặc số điện thoại muốn gỡ bỏ. Nếu không muốn gỡ bạn có thể chọn Không gỡ thông tin nào để tiếp tục. Bước 9: Đặt mật khẩu mới cho tài khoản và bấm chọn Lưu thay đổi.  Thông tin đến bạn

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Trần Luân phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Hoàng trọng Thịnh

Tại sao tài khoản Facebook của tôi lại bị hạn chế trong vòng 6 ngày

Trả lời – Thích (2) – 257 ngày trước

Tải Nguyên QTV

Chào anh, Dạ trường hợp này anh có thể tham khảo link hướng dẫn tại đây để biết nguyên nhân và khắc phục nhé  Thông tin đến anh

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Tải Nguyên phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Phan Đình Thương

Mình bị mất điện thoại, mất số điện thoại! Khi đăng nhập vào facebook thì bảo nhập mã trình duyệt từ điện thoại! Mình k có điện thoại cũng như số điện thoại kia để lấy mã! Bây giờ muốn đăng nhập đc thì cần liên hệ chỗ nào để đc hỗ trợ hoặc tham khảo vậy ạ?

Trả lời – Thích (1) – 284 ngày trước

Dương Thuận QTV

Chào anh Dạ anh liên hệ với bên hỗ trợ facebook tại đây anh nhé  Thông tin đến anh 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Dương Thuận phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Ánh Nhi

Có thể có link để lấy lại được nick fb đã bị xoá ko ạ

Trả lời – Thích (3) – 379 ngày trước

Thiết Sự QTV

Chào chị,  Dạ chị tham khảo theo hướng dẫn sau đây xem có lấy lại được không nhé. Thông tin đến chị. 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thiết Sự phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

trung cao

em có thể đến thế giới di động gần nhất hỏi thông tin facebook được không ạ

Trả lời – Thích (0) – 380 ngày trước

Phương Tiền QTV

Chào anh!  Dạ trường hợp này bên em chưa chuyên về Facebook nên không hỗ trợ chính xác thông tin cho anh được ạ, anh thông cảm ạ, anh co thể và trang này để nhắn tin để lại phản hồi cho Facebook anh nhé Thông tin đến anh. 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Phương Tiền phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nguyễn Uyênn

em muon gui loi cam on chan thanh den anh benbenn vi da lay lai nick facebook bi hack cho em ah. nick em bi hack gan ca thang nay roi nhung rat may man khi em tim duọc anh de lay lai nick cho em, em rat cam on anh vi da giup em, minh gioi thieu cho cac ban neu can lay lai nick facebook thi lh anh benbenn zalo O994.OO4-595. cam on rat nhieu

Trả lời – Thích (2) – 382 ngày trước

Đức Thiện Đinh

Anh ơi cho em hỏi là tại sao em không hề vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook mà tự nhiên lại vô hiệu hoá của em đi vậy anh ?

Trả lời – Thích (5) – 383 ngày trước

Thanh Hoàng QTV

Chào anh,  Dạ trường hợp này rất tiếc bên em không có thông tin rồi ạ, Mong anh thông cảm  Thông tin đến anh. 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thanh Hoàng phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Vu Cong

Xin chào ace fb vn. Mình đã ko đọc được thông báo mói fb 20 ngày. Mình có di sét máy và quên mật khẩu. Mình cg gửi lên ace fb giải quyết giúp mìn mà chưa được. Tôi xin ace fb giúp đỡ tôi xin cảm ơn

Trả lời – Thích (0) – 384 ngày trước

Thành Luân QTV

Chào anh !   Dạ anh có thể tham khảo ở đây đó ạ Thông tin đến anh ! 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thành Luân phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nguyễn Hải

dạ cho em hỏi sao tài khoản facebook của em không đăng nhập được app facebook trên di động, đăng nhập thì báo lõi đăng nhập không thành công #200 mà em đăng nhập trên web vẫn được. em xin cách khắc phục ạ.

Trả lời – Thích (0) – 385 ngày trước

Thành Luân QTV

Chào anh !   Dạ anh giúp em thử xoá ứng dụng và tải lại xem sao ạ. Thông tin đến anh ! 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thành Luân phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Nhan Vu

goc chia se úp uy tin, o day co dich vu khoi phuc facebook nhe moi nguoi toi tim hieu va tim thay, lien he lam rat nhanh nha ca nha, uy tin chat luong va rat nhiet tinh… Zalo lien he: 0994.004.595

Trả lời – Thích (1) – 388 ngày trước

Aanh Nam

Dạ cho em hỏi, em cmt trên một page và nó ghi “bị lỗi vì chủ sở hữu đã gỡ bài viết hoặc đối tượng này nên bạn không thể bình luận” rồi tất cả bình luận của em ở bài viết đấy đều bị xóa hết và không thể cmt đc nữa là sao ạ hicc🥲😔

Trả lời – Thích (0) – 388 ngày trước

Aanh Nam

@Aanh Nam: Và em vẫn reply đc những bình luận khác của bài viết đấy

Trả lời

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Aanh Nam phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Diệu Ngọc Trần

dạ chào ạ, em đăng xuất facebook và cả mess ra khỏi máy đt mà khi vào đăng nhập sđt đó nó ra nick của em, xong mới phát hiện là em không nhớ mật khẩu mà em bấm gửi mã mà mã không gửi về sđt đấy trong máy của em, cách tầm 1 tiếng 2 tiếng em lại bấm gửi lại mà tới bây giờ hơn 2 tuần rồi mà nó không gửi về, em phải làm sao ạ?

Trả lời – Thích (1) – 389 ngày trước

Thành Luân QTV

Chào bạn!   Dạ bạn có thể thử thực hiện trên máy khác xem sao ạ. Thông tin đến bạn ! 

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thành Luân phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Diệu Ngọc Trần

@Thành Luân: Dạ em thử bỏ sim sdt của FB đó vào máy khác nhưng mà vẫn kh gửi về ạ

Trả lời

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Diệu Ngọc Trần phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Thế Linh QTV

Dạ trường hợp này thì bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến trung tâm hỗ trợ của ứng dụng xem sao, vì bên mình không chuyên sâu về ứng dụng nên không có thông tin cụ thể để cung cấp cho bạn được, mong thông cảm về sự bất tiện này. Thông tin đến bạn!

Trả lời – Hài lòng – Không hài lòng

X thegioididong.com rất tiếc đã làm bạn chưa hài lòng. Mời bạn góp ý để QTV Thế Linh phục vụ tốt hơn: Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (không bắt buộc): GỬI

Xem thêm 32 bình luận khác

  • Hỏi đáp ›
  • Mạng xã hội ›
  • Tin nhắn Facebook

Cách chat với facebook liên hệ trực tiếp với facebook

Vy Mai 06.05.2021

Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:

Tỷ lệ 0%samsung-galaxy-z-flip4-5g-512gb-(6)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Samsung Galaxy Z Flip4 512GB

22.990.000₫ 29.490.000₫ -22%

Quà 1.990.000₫

iphone-11-(74)

Sale To Tiễn Táo Sale To Tiễn Táo iPhone 11 64GB

11.490.000₫ 14.990.000₫ -23%

xiaomi-redmi-note-11-(24)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Xiaomi Redmi Note 11 (6GB/128GB)

4.790.000₫ 5.490.000₫ -12%

Tỷ lệ 0%235838

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Samsung Galaxy S22 Ultra 5G 128GB

21.990.000₫ 30.990.000₫ -29%

xiaomi-redmi-note-11s-(12)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Xiaomi Redmi Note 11S

5.990.000₫ 6.690.000₫ -10%

Tỷ lệ 0%vivo-y15a-(10)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Vivo Y15a

3.290.000₫ 3.790.000₫ -13%

Tỷ lệ 0%oppo-reno8-z-5g-(6)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết OPPO Reno8 Z 5G

9.090.000₫ 10.490.000₫ -13%

Tỷ lệ 0%samsung-galaxy-a23-6gb-(12)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Samsung Galaxy A23 6GB

5.490.000₫ 6.190.000₫ -11%

Tỷ lệ 0%oppo-a55-4g-(16)

OPPO A55 4.490.000₫

ss

Weitere Produkte ansehen Telefone Facebook là mạng xã hội không còn quá xa lạ với mọi người. Tuy nhiên đôi khi ta cũng gặp phải những sự cố không mong muốn thì ta cần phải nhờ đến sự hỗ trợ của đội ngũ support Facebook để giải quyết những vấn đề ấy. Cùng theo dõi bài viết để tìm hiểu cách chat support Facebook mới nhất nhé!

Eine Serie

Reno8

VivoTet

‹›

Xem nhanh

    1. Chat support Facebook là gì?2. Hạng mục trợ giúp của support Facebook3. Hướng dẫn cách chat trực tiếp với support Facebook4. Chat Support Facebook khi có vấn đề liên quan đến tài khoản cá nhân5. Chat Support Facebook khi có vấn đề về Fanpage Facebook6. Chat Support Facebook khi gặp các vấn đề liên quan đến Facebook Ads

  • Liên hệ trang thông tin hỗ trợ dành cho nhà quảng cáo
  • Chat qua Support Form của Facebook
  • Trợ giúp tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa
  • Chat Support về vấn đề thanh toán quảng cáo
  • Hỗ trợ thông tin về việc bán sản phẩm trên Facebook
  • Chat với đội ngũ Facebook Ads support
  • 7. Giải đáp một số câu hỏi về chat support Facebook

  • Tại sao không chat trực tiếp được với support Facebook?
  • Cần chuẩn bị những gì trước khi chat với support Facebook?
  • Chat support Facebook có giúp xử lý vấn đề ngay lập tức?
  • Có thể xem lại hay tiếp tục cuộc chat sau khi kết thúc không?

7. Giải đáp một số câu hỏi về chat support Facebook

1. Chat support Facebook là gì?2. Hạng mục trợ giúp của support Facebook3. Hướng dẫn cách chat trực tiếp với support Facebook4. Chat Support Facebook khi có vấn đề liên quan đến tài khoản cá nhân5. Chat Support Facebook khi có vấn đề về Fanpage Facebook6. Chat Support Facebook khi gặp các vấn đề liên quan đến Facebook AdsLiên hệ trang thông tin hỗ trợ dành cho nhà quảng cáoChat qua Support Form của FacebookTrợ giúp tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóaChat Support về vấn đề thanh toán quảng cáoHỗ trợ thông tin về việc bán sản phẩm trên FacebookChat với đội ngũ Facebook Ads support7. Giải đáp một số câu hỏi về chat support FacebookTại sao không chat trực tiếp được với support Facebook?Cần chuẩn bị những gì trước khi chat với support Facebook?Chat support Facebook có giúp xử lý vấn đề ngay lập tức?Có thể xem lại hay tiếp tục cuộc chat sau khi kết thúc không?

Từ ngày 1/10/202231/10/2022, nhất định không thể bỏ lỡ chương trình khuyến mãi cực kì hấp dẫn: “Phone mới giá mờiƯu đãi ngập trời” dành cho các ngành hàng: Điện thoại, laptop, máy tính bảng, đồng hồ thời trang, đồng hồ thông minh. Click vào banner để biết thêm thông tin chi tiết!

Angebot Oktober

1. Chat support Facebook là gì?

Chat support Facebook là phương thức duy nhất mà bạn có thể nhận được sự hỗ trợ chính thống từ Facebook. Trung tâm trợ giúp Facebook sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và hướng dẫn bạn cách để khai thác tối đa tiềm năng của những công cụ Facebook hiệu quả thông qua tin nhắn Message. Chức năng này thu hút sự quan tâm lớn của các nhà quảng cáo vì hiện nay Facebook rất khắt khe trong các chương trình quảng cáo. Tuy nhiên không phải tài khoản nào cũng được Facebook hỗ trợ mà phải có quyền hỗ trợ mới được nhận sự trợ giúp.

Was ist der Chat-Support von Facebook?

Chat support Facebook là gì?

2. Hạng mục trợ giúp của support Facebook

Chính sách & bảo mật tài khoản: Khi tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa thì đây là mục mà nhiều người quan tâm nhất. Các vấn đề liên quan đến quảng cáo, sản phẩm bị cấm trên Facebook và bạn nào bị khóa tài khoản quảng cáo thì vào mục này để tìm sự hỗ trợ.

Lập hóa đơn & thanh toán: Khi bạn thắc mắc về những vấn đề liên quan đến chi phí quảng cáo hoặc cách Facebook tính phí quảng cáo của bạn thì hãy vào mục này.

Trang doanh nghiệp: Đây là nơi giải quyết các vấn đề liên quan đến Fanpage.

Công cụ quản lý quảng cáo: Đây là mục giải quyết các vấn đề liên quan đến các vấn đề quản lý tài khoản quảng cáo, trình quản lý quảng cáo và Facebook Business Manager (trình quản lý kinh doanh).

Quảng cáo: Các vấn đề về quảng cáo cũng như định dạng về quảng cáo nếu có gặp trục trặc gì thì tìm đến mục này để tìm hướng giải quyết.

Đo lường và cải thiện kết quả: Những cách thức đọc quảng cáo, đo lường kết quả sẽ tham khảo chi tiết ở mục này

Support-Kategorie des Facebook-Supports

Hạng mục trợ giúp của support Facebook

3. Hướng dẫn cách chat trực tiếp với support Facebook

Laptop sale khủng 50%, sắm liền tay!

Lưu ý: Facebook chỉ hỗ trợ chat trực tiếp với doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là chỉ ai có trình quản lý kinh doanh Business Manager Facebook mới có thể chat trực tiếp, còn tài khoản quảng cáo cá nhân thì không chat trực tiếp được với Facebook.

Bước 1: Truy cập vào menu Facebook trên máy tính > Chọn Trợ giúp & hỗ trợ.

Chọn Trợ giúp & hỗ trợ

Chọn Trợ giúp & hỗ trợ

Bước 2: Click vào Trung tâm trợ giúp.

 Click chọn Trung tâm trợ giúp

Click chọn Trung tâm trợ giúp

Bạn nên chọn ngôn ngữ là tiếng Việt để có thể chat với nhân viên bằng ngôn ngữ của mình.

Bước 3: Click vào Truy cập vào trung tâm trợ giúp doanh nghiệp ở mục Bạn đang tìm kiếm thứ khác?.

Truy cập vào trung tâm trợ giúp doanh nghiệp

Truy cập vào trung tâm trợ giúp doanh nghiệp

Lúc này trung tâm trợ giúp doanh nghiệp sẽ hiển thị trên màn hình của bạn.

Giao diện Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp trên Facebook

Giao diện Trung tâm trợ giúp doanh nghiệp trên Facebook

Để giảm tải cho bộ phận chat, Facebook có chuẩn bị các câu hỏi có sẵn để bạn tự tìm hiểu bao gồm các vấn đề thường gặp như sau:

Các câu hỏi có sẵn ở trung tâm trợ giúp doanh nghiệp

Các câu hỏi có sẵn ở trung tâm trợ giúp doanh nghiệp

Nếu muốn liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ thì click vào Bắt đầu tại mục Bạn còn cần trợ giúp?

Click vào Bắt đầu tại mục Bạn còn cần trợ giúp?

Click vào Bắt đầu tại mục Bạn còn cần trợ giúp?

Bước 4: Chọn đúng hạng mục cần hỗ trợ để gặp đúng bộ phận phụ trách.

Chọn đúng hạng mục cần hỗ trợ để gặp đúng bộ phận phụ trách

Chọn đúng hạng mục cần hỗ trợ để gặp đúng bộ phận phụ trách

Bước 5: Click chọn mục Chat với người đại diện.

 Chọn Chat với người đại diện

Chọn Chat với người đại diện

Bước 6: Điền đầy đủ thông tin vào trang Liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Điền đầy đủ thông tin

Điền đầy đủ thông tin

Bước 7: Sau khi nhập đầy đủ thông tinh, click vào ô Bắt đầu chat.

Click vào ô Bắt đầu chat

Bước 8: Lúc này bạn có thể trò chuyện trực tiếp cùng đội ngũ hỗ trợ Facebook.

Trò chuyện trực tiếp cùng đội ngũ hỗ trợ Facebook

Trò chuyện trực tiếp cùng đội ngũ hỗ trợ Facebook

Một số mẫu laptop giúp bạn tìm kiếm, tra cứu thông tin mượt mà hơn:

acer-travelmate-b3-tmb311-31-c2hb-nxvnfsv006-(16)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Acer TravelMate B3 TMB311 31 C2HB N4020 (NX.VNFSV.006)

5.490.000₫ 9.990.000₫ -45%

Quà 600.000₫

Trả góp 0.5% apple-macbook-air-2020-mgn63saa-(55)

Bão giá táo khuyết Bão giá táo khuyết MacBook Air M1 2020 7-core GPU

Online giá rẻ

22.460.000₫ 27.490.000₫ -18%

Trả góp 0.5% macbook-pro-14-m1-pro-2021-8-core-cpu-(23)

Bão giá táo khuyết Bão giá táo khuyết MacBook Pro 14 M1 Pro 2021/14 core-GPU

41.370.000₫ 53.990.000₫ -23%

Trả góp 0% lenovo-ideapad-3-15iau7-i3-82rk005lvn-(8)

Intel thế hệ thứ 12 Intel Gen 12 Lenovo Ideapad 3 15IAU7 i3 1215U (82RK005LVN)

Online giá rẻ

11.490.000₫ 13.890.000₫ -17%

Quà 100.000₫

Trả góp 0.5% asus-tuf-gaming-fx506lhb-i5-hn188w-(40)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết Asus TUF Gaming F15 FX506LHB i5 10300H (HN188W)

17.190.000₫ 20.990.000₫ -18%

Quà 850.000₫

Trả góp 0% hp-240-g8-i3-617k6pa-(6)

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết HP 240 G8 i3 1005G1 (617K6PA)

10.090.000₫ 13.790.000₫ -26%

Quà 100.000₫

Trả góp 0.5% apple-macbook-air-m2-2022-(23)

Bão giá táo khuyết Bão giá táo khuyết MacBook Air M2 2022 8-core GPU

Online giá rẻ

29.000.000₫ 32.990.000₫ -12%

Trả góp 0.5%asus-vivobook-15x-oled-a1503za-i5-l1290w-(6)

Intel thế hệ thứ 12Intel Gen 12 Asus VivoBook 15X OLED A1503ZA i5 12500H (L1290W)

17.890.000₫ 21.490.000₫ -16%

Quà 200.000₫

Trả góp 1% msi-hiện đại-14-b11mou-i3-1115g4-8gb-600x600

Sale To Đón Tết Sale To Đón Tết MSI Modern 14 B11MOU i3 1115G4 (1027VN)

12.190.000₫ 13.790.000₫ -11%

Quà 500.000₫

‹›

Xem thêm sản phẩm Laptop

4. Chat Support Facebook khi có vấn đề liên quan đến tài khoản cá nhân

Khi có vấn đề tài khoản cá nhân, bạn cần chat Support Facebook để được hỗ trợ, hãy thực hiện các thao tác sau nhé:

Bước 1: Truy cập vào menu Facebook trên máy tính > Chọn Trợ giúp & hỗ trợ.

Chọn Trợ giúp & hỗ trợ trên Facebook

Chọn Trợ giúp & hỗ trợ trên Facebook

Bước 2: Click chọn Báo cáo sự cố.

 Chọn Báo cáo sự cố

Chọn Báo cáo sự cố

Bước 3: Điền nội dung cần hỗ trợ > Nhấn Gửi.

Điền nội dung cần hỗ trợ rồi nhấn gửi

Điền nội dung cần hỗ trợ rồi nhấn gửi

5. Chat Support Facebook khi có vấn đề về Fanpage Facebook

Khi có vấn đề về Fanpage, bạn cần chat Support Facebook để được hỗ trợ, hãy thực hiện các thao tác sau nhé:

Bước 1: Click vào đường link: TẠI ĐÂY.

Bước 2: Điền link của Fanpage và nội dung vấn đề bạn cần trợ giúp > Nhấn Gửi.

Điền link của Fanpage rồi nhấn gừi

Điền link của Fanpage rồi nhấn gừi

6. Chat Support Facebook khi gặp các vấn đề liên quan đến Facebook Ads

Tùy các vấn đề cần hỗ trợ mà bạn có thể nhờ đội ngũ Facebook hỗ trợ như sau:

Liên hệ trang thông tin hỗ trợ dành cho nhà quảng cáo

Tại trang thông tin hỗ trợ dành cho nhà quảng cáo, bạn có thể tìm kiếm mọi thông tin liên quan đến quảng cáo.

Bạn xem xét xem vấn đề của mình có nằm ở trong trang này hay không. Nếu không thì có thể liên hệ trực tiếp để được nhận hỗ trợ từ Facebook.

Liên hệ trang thông tin hỗ trợ dành cho nhà quảng cáo

Liên hệ trang thông tin hỗ trợ dành cho nhà quảng cáo

Chat qua Support Form của Facebook

Đầu tiên bạn cần suy cập vào đường link: TẠI ĐÂY để chat qua Support Form của Facebook

Nếu màn hình hiển thị nội dung không khả dụng tức bạn không thể chat qua Support Form được

 Màn hình hiển thị nội dung không khả dụng

Màn hình hiển thị nội dung không khả dụng

Lúc này bạn nên quay về trang chủ, click vào Ngôn ngữ và chọn Cài đặt, lưu thay đổi rồi quay lại trang cá nhân chữ Form hỗ trợ. Load lại trang. Nếu thành công, trang sẽ hiển thị Form chat.

Form chat được hiển thị

Form chat được hiển thị

Điền thông tin vào Form, nhấn bắt đầu trò chuyện. Facebook sẽ hỗ trợ lập tức hoặc phản hồi sau vài ngày. Bạn sẽ được nhắn tin trực tiếp qua trình tin nhắn cá nhân.

Lưu ý: Nhớ bấm chọn ngôn ngữ tiếng Việt để có thể nhận được sự hỗ trợ từ người Việt nhé!

Trợ giúp tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

Đây là trường hợp mà rất nhiều người dùng Facebook gặp phải. Khi gặp vấn đề trên thì bạn hãy truy cập vào đường link để nhận sự hỗ trợ: TẠI ĐÂY.

Bạn chỉ cần điền thông tin vào Form. Sau đó nhấn Gửi. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi thông qua Email trong thời gian sớm nhất.

Chat Support về vấn đề thanh toán quảng cáo

Khi gặp các vấn đề về chi phí quảng cáo hãy truy cập được link để nhận được hỗ trợ sớm nhất: TẠI ĐÂY.

Chat Support về vấn đề thanh toán quảng cáo

Chat Support về vấn đề thanh toán quảng cáo

Hỗ trợ thông tin về việc bán sản phẩm trên Facebook

Bạn có thể liên hệ TẠI ĐÂY để được giải đáp về cách thiết lập và quản lý cửa hàng, Fanpage cũng như tìm nguồn lực để cải thiện trải nghiệm mua sắm, tiếp cận khách hàng và thúc đẩy hoạt động kinh doanh.

Khi không hài lòng về các tính năng của Facebook bạn hoàn toàn có thể gửi phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ theo đường link này: TẠI ĐÂY.

Chat với đội ngũ Facebook Ads support

Đây là cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ từ đội ngũ Support. Lúc này bạn có thể chat trực tiếp với họ thông qua đường link: TẠI ĐÂY.

Chat với đội ngũ Facebook Ads support

Chat với đội ngũ Facebook Ads support

XEM NGAY các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, các mã giảm giá, mã khuyến mãi HOT tại Thế Giới Di Động:

  • Tổng hợp khuyến mãi hấp dẫn dành cho tất cả ngành hàng.
  • Tổng hợp tất cả mã giảm giá, mã khuyến mãi tại TGDĐ.

7. Giải đáp một số câu hỏi về chat support Facebook

Tại sao không chat trực tiếp được với support Facebook?

Trả lời: Nếu bạn thấy nhiều tài khoản khác vào chat được với đội ngũ Facebook nhưng tài khoản của mình thì không, đó là bởi vì Facebook chỉ hỗ trợ chat trực tiếp với doanh nghiệp. Chỉ những tài khoản có trình quản lý kinh doanh Business Manager Facebook mới có thể chat trực tiếp với Facebook.

Cần chuẩn bị những gì trước khi chat với support Facebook?

Trả lời: Bạn cần chuẩn bị ID tài khoản quảng cáo, ID doanh nghiệp và ghi ngắn gọn nội dung yêu cầu để nhân viên của Facebook nắm nhanh vấn đề và đưa ra giải đáp, hỗ trợ bạn.

Nhân viên Facebook sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện chứ họ không làm thay bạn. Ngoài ra, hãy chú ý nói chuyện lịch sự, tránh mất kiên nhẫn hay bực bội.

Những thứ bạn cần chuẩn bị khi chat với Facebook support

Những điều cần chuẩn bị khi chat với support Facebook

Chat support Facebook có giúp xử lý vấn đề ngay lập tức?

Antwort : Bitte beachten Sie, dass das Facebook-Supportteam nur Informationsunterstützung bietet, es ist nicht die Person, die das Problem direkt für Sie löst. Das Support-Team hilft Ihnen dabei, die Richtlinien und Verfahren von Facebook zu verstehen. Viele Fälle, zu deren Lösung Facebook-Mitarbeiter nicht autorisiert sind, zum Beispiel Konto deaktiviert, Facebook-Mitarbeiter werden Ihren Fall auf eine höhere Ebene bringen, und Sie müssen eine Weile warten, bis Sie eine Antwort erhalten.

Ist es möglich, den Chat nach dem Ende zu überprüfen oder fortzusetzen?

Trả lời : Bạn hoàn toàn có thể quay lại cuộc chat trước đó vì mỗi cuộc chat có một mã ID riêng. Bạn chỉ cần tìm id cũ của cuộc trò chuyện là có thể tiếp tục cuộc trò chuyện. ID trong mỗi phiên trò chuyện xuất hiện đầu tiên trong cuộc trò chuyện.

Có thể kiểm tra hoặc tiếp tục trò chuyện sau khi kết thúc không?

Có thể kiểm tra hoặc tiếp tục trò chuyện sau khi kết thúc không?

Xem thêm:

  • Cách tăng lượt theo dõi trên Facebook nhanh chóng và hiệu quả
  • Vì sao Facebook không có nút kết bạn? Cách mở, ẩn nút kết bạn Facebook
  • Cách ẩn comment trên Fanpage Facebook để tránh bị cướp khách hàng

Bài viết này đã giúp bạn khắc phục sự cố Facebook thông qua trò chuyện hỗ trợ của Facebook. Hẹn gặp lại các bạn trong bài viết tiếp theo!

3,081 lượt xem

bạn có thể làm hướng dẫn này không

kiểm tracó không kiểm tra

Cảm ơn tín hiệu phản hồi của bạn

icon_close

Xin lỗi bài viết không đáp ứng yêu cầu của bạn. Vấn đề bạn đang gặp phải là gì?

Làm việc trên một lỗi, không theo hướng dẫn Không thành công Bài viết sai Bài viết cũ, thiếu thông tin

TỪ BẠN icon_close

Một loạt

Reno8

tôi sống

ss

Từ khóa: facebook , chat support facebook , chat support facebook là gì , cách hỗ trợ facebook , link chat support facebook

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem

Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:

Google dịch

Google Google Übersetzer


Video [Kách Hay] Cách liên hệ với Facebook khi cần hỗ trợ mới nhất 2023

Related Posts

[Kách hay] Cách đổi mật khẩu Facebook trên điện thoại mới nhất 2023

Cách đổi mật khẩu Facebook trên điện thoại – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa chiều…

[Kách Hay] Cách hẹn giờ chụp ảnh trên Instagram mới nhất 2023

Cách hẹn giờ chụp ảnh trên Instagram – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa chiều hơn….

[Kách Hay] TikTok chuẩn bị cho người dùng đăng video dài 10 phút mới nhất 2023

TikTok chuẩn bị cho người dùng đăng video dài 10 phút – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc…

[Kách Hay] Cách phát trực tiếp trên Instagram – Phát video trực tiếp tới mọi người mới nhất 2023

Cách phát trực tiếp trên Instagram – Phát video trực tiếp tới mọi người – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp…

[Kách Hay] Cách dùng hiệu ứng Boomerang trên Instagram mới nhất 2023

Cách dùng hiệu ứng Boomerang trên Instagram – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa chiều hơn….

[Kách Hay] Hướng dẫn tải toàn bộ album ảnh trên Facebook mới nhất 2023

Hướng dẫn tải toàn bộ album ảnh trên Facebook – Kách Hay .Com đã tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, giúp bạn có góc nhìn đa…